情商的本质是融:看上级不顺眼,是自己的能力不够;看老板不顺眼,是自己的梦想不够;看同事不顺眼,是自己的胸襟不够;看朋友不顺眼,是自己的眼力不够;看自己不顺眼,是自己的修炼不够;看别人不顺眼,是自己的修养不够。情商的本质就是:融合,融洽,融入。

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及时沟通是前提,遇到问题时,比如与他人意见不统一的时候。时间是先冷静,然后找到当事人及时沟通。也许在意见不合时,你们还有过争执,所以平复好自己的情绪,再以客观冷静的态度去沟通整个事情,力求达成一致的观点。切忌对问题不管不顾,当矛盾发生时,要想办法沟通解决,而不是任之放之。否则时间过去了,矛盾依然存在。

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熟练掌握当众讲话训练的基本理论和基本原则。(做到学有依据,练有方法,懂得怎样练习,为什么这样练习;什么是口才?如何学好口才?如何练好口才?如何使用口才等一系列基本的问题。)

演讲的技巧:作好即兴演讲;即兴演讲是演讲者在事先无准备的情况下,就眼前的场面、情境、事物和人物即席发表的演讲。由于事先没有准备讲是能看出演讲者的综合素质,尤其是应变能力的时刻。即兴演讲要靠平时的积累一台下刻意训练,台上听其自然。另外,要弄清楚即兴演讲的主题,否则,开口就离题万里,说得再好也白搭。其次,在脑海里迅速拟一个大致的提纲,避免泛泛而谈。后是不要急躁,不要慌张,保持镇定。

你是否上台紧张,发抖,出汗,大脑一片空白,说话语无伦次,甚至张不开口?

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