电脑办公文员精品班培训内容: 

1、办公自动化(windows\word\excel\ppt) 

2、办公提升部分:Word专项训练、Excel专项训练、PPT专项训练 

3、平面设计软件:PS、AI 

4、网页设计软件:DW、FW 

5、就业指导:心态与服务、商务礼仪、毕业设计、行业分析、面试技巧、实习工作等 

培训目标:零基础学习达到综合能力突出的文秘人员职位要求; 

认证证书:*《信息化办公应用师》《创意设计师》《网页设计师》、教育部《办公文秘》 

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Google是如何远程办公的?

各个公司已经开始稳步进入分批复工的阶段,但目前的形势看,无论是居住地回工作地需要自我隔离 14 天,还是线下办公依旧需要错时、分批、防聚集。在疫情情况尚未正式明朗的阶段,远程办公依然是许多公司——尤其是科技互联网企业——以及许多员工目前的选择。

曾经没有尝试过远程办公形式的企业,在过去两三周被po开始试水这种办公方式。远程办公是手忙脚乱还是井井有条,这既取决于不同的工作类型,也取决于公司在线上的管理。

互联网行业无疑是zui适合也是zui适应这种办公形式的行业之一。善用各种软件和平台的互联网工作者们,完成工作内容、沟通工作进展、向同事交付工作,几乎都可以通过线上的形式解决。但在丰富和完善的办公套件之外,如何在远程办公的情况下进行项目协作,公司管理,这是每个公司都会遇到的挑战。

作为以人性管理和多元办公著称的 Google,也是zui早拥抱远程办公的大公司之一。Google 不仅允许部分员工,让员工在特定情况下远程办公,还开发出诸多基于云端协作的办公套件。

Google 更倾向于用分布式办公来形容远程办公这种方式。分布式办公,即分散在不同地点进行办公,这些地点可能是居家,可能是庞大的公司园区中的分属两段的办公室,也可能是出于不同工作地进行同一个项目的团队。如何不在一处仍能合作无间,让分布式办公运转起来的核心,就是远程协作。

远程协作的重中之重,一是流程,二是员工。流程决定了员工与员工之间,*与*之间,上下级之间能否良好协作,员工之间的交流则决定了身处异地的团队能否齐心协力。

Google 用三个环节,串联起远程协作。

一、创造联络环节

无法处于同一空间,那就保证协调时间。

时间协调是远程工作中的重要一环,时间规定不清晰,就会出现信息接收和回应时间差,视频会议人等人,关键时刻找不到人等等耗时耗力耗感情的问题。

规范和准则可以明确界定团队应该如何协同工作。Google 建议团队中的领导层,把时间规范化,比如非工作时间的邮件回复;跨时区信息同步;提前告知会议时间,以及预计会议时长;会议时间是否在员工的非工作时间......如果无法保证时长可以控制,那就保证时间可以确定。

视频会议是目前是远程工作中zui常见的交流方式,通常要求处于异地的员工统一在线,那就需要提前做好协调工作。Google 要求先准备好视频会议的条件,比如预定办公空间;协调不同时区和工时安排;测试网络和视频所用的硬件软件……保证所有人可以准时坐在运转良好的摄像头前,这是视频会议能发起的首要条件。

二、保持联络状态

在提前各自测试软硬件可以正常运转后,身处在一个适合开会的环境中后,就到了会议环节。

视频会议和线下对谈zui重要的区别,不在于分毫的网络延迟,更多的是员工能否感受到和同事的「交流感」。Google 就非常看重每个个体员工之间的连接,这种连接创造了团体工作中的「氛围感」。一个人站在办公室里,和他只存在在 15 寸显示屏中的一个角落,这两者的存在感不同。

因此 Google 会希望员工视频会议中,不关闭麦克风和摄像头,保持每一个员工在声音和眼神的连接,也要对其他同事的工作有所反馈和认可,或许只是一个点头致意,随声应和一句「嗯」,保证每一种声音都会被倾听。在视频会议里,哪怕是非工作内容的寒暄插曲,都会带来 Google 所推崇的「团队氛围感」。

Google 也建议,要把线上会议看作像线下会议一样,准备好相应的材料和文档。不管是同事还是领导,要在讨论环节主动询问不发言员工的意见。

三、实现情感连接

无法处于同一空间,但也要保持情绪连接。

远程工作中,流程可控,人不可控。昔日邻桌同事纷纷变成网上邻居,关掉屏幕后的工作无迹可查。Google 认为,要把屏幕一角的同事就当作坐在隔壁工位一样去交流。

Google 鼓励员工主动社交,在会议正式开始前的几分钟,大家围绕生活进行一些闲聊,分享一些zui新动态,介绍周围所在地环境;在会议结束后,团队自行建立聊天群组,不仅可以随时讨论工作相关问题,也可分享一些有趣的社交内容,相互问候相互打气,甚至是一起「云咖啡」、「云聚餐」……这些主动的方式让员工们融入彼此的生活。把真正意义上的人际互动引入到枯燥乏味的视频会议中,引入到单纯靠网络连接的社交关系中,就此让一个团队中的员工建立起互相了解和信任的关系。