有效的沟通必然是在潜意识层面的,有感情的,真诚的沟通。沟通中的"身份确认",针对不同的沟通对象,如上司、同事、下属、朋友、亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同声音和行为姿态。沟通中的肯定,即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己的语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。

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去商场买衣服时,没有口才,你怎么讲价呢?去找工作时,没有口才,你如何去面试呢?很多男生在面对自己心仪的女孩时不知道该说些什么,这是多么让男生恼火,让女生着急的事情啊,纵使你呈上一万封情书,殊不知她只想要你亲口对她说上一句:"我爱你"。 口才所能传达出的极强的感染力和震撼力是文才永远无法达到的。

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说话技巧、认真聆听,在听别人说话的时候,记住别人说过的话,会让人觉得很舒服。糟糕的对话是和一个不记得自己说过什么的人谈话。"嗯?你是这么说的吗?"哦,你刚才提到那个人了。"谁想和一个只有7秒钟记忆的人说话?这与记忆无关,这与谈话的人是否参与有关。如果你懒得记住别人在说什么,那就闭嘴吧。

演讲的面部表情:演讲时要保持好的精神状态,疲劳焦虑等情绪决不能表现在脸上。紧张、不确定的情绪一旦表现在脸上,也会使你的演讲丧失说服力。