获得好人缘的方法.丰富自身知识 俗话说:"想要给别人一杯水,那自己得要有一桶水。"是的,我们想要说话给别人听,首先肚子里要有谈资。不要小看任何一次对话,说不定某一次不起眼的对话,会对你的人生产生巨大的影响。那么,我们该如何丰富自身的知识,积累谈资呢?

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跟客户说话的技巧、注意沟通时的表情,表情是所有非语言交流中重要、使用频繁、表达效果好的一个。试着想象一下,如果每天和客户沟通的时候,你总是一脸生硬、僵硬的表情,客户自然不会感觉到你的真诚。但如果用微笑和生动的表情来面对客户,肯定能增加客户对我们的亲切感。所以,在与客户交流时,一定要注意自己的表情,不要把自己的不良情绪带到服务中去,要以轻松愉快的表情,拉近与客户之间的距离。

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与人说话的技巧,培养一两个小爱好,让它成为你话题的一部分。八小时你属于工作,八小时之外你属于自己,如何丰富自己是能不能好好聊天的开始。阅读、音乐,这些东西有时候挑人群,并不是人人都能欣赏和有共鸣。做模型,收集标本更是特别冷门小众,估计也只有同好才能分享。但是美食、电影,这些大部分人都会涉猎和能发表自己的看法。尝试选一两项比较大众的事去做,会很容易让你在人群里得到更多回馈的声音。想变成一个讲话有料的人,请先从丰富自己的生活开始。

销售口才技巧,在和客户交谈之中禁忌"闭嘴"所谓的"闭嘴",就是一言不发,从而使交谈变相地冷场,导致不良的后果。在客户侃侃而谈的过程中,自己始终保持沉默,会被视为对客户所谈的话不感兴趣。本来双方洽谈甚欢,一方突然"打住",会被理解成对对方"抗议",或对话题感到厌倦。所以,一旦碰上无意之中所出现的交谈"暂停",销售人员一定要想办法尽快地引出新话题,或转移旧话题,以激发客户的谈话情绪。