“营”,汉语字典中的解释是“经管,料理;谋求、营利”;而对“嬴”的解释是“获利,利润;获得,得到”。对比理解,我们不难发现,“营销”强调的是过程,而“赢销”强调的是结果。或者换个角度说,“营销”是“嬴销”的基础,而“赢销”是“营销”的最终目标。那么,企业如何才能从营销”走向“嬴销”呢?
目前,网络营销在我国已经进入了高速发展阶段。据统计,2003年*网络营销市场规模是18亿元,而2004年是31亿,增长了74%。另据预测,2006年该市场将可能突破75亿,增幅惊人,蛋糕诱人。
有市场必然就会引来掘金者,都企图从中掘到闪闪发光的真金白银,但事实上真正金子掘到的却只有少数,很多投资者、企业往往都是忙活了好几年,却只拣到了几块永远不可能炼成金子的黑石头。原因很简单,没有将正确的方法,在正确的时间,用在正确的地方,或者是根本就没有掌握方法。
研究发现,网络营销不外乎做两件事:一是吸引人来访问你的站点,并同那些你认为“有价值的访问者”建立更多的私人联系;二是打发走那些毫无价值的访问者,以缓解资源过渡利用造成的紧张局面。一般来说一个正确、完善的网络营销计划,应走好以下六步。
1.吸引
我们把网络营销的*个阶段称为吸引阶段。这个阶段的目标很简单,就是吸引访问者的到来。但是,除非你是通过广告来获取收益的“眼球站点”,否则,实际上并不希望所有的人都来访问你。比如说你想为那些有资格的客户提供商品或服务,那么你希望吸引的只是“有价值的访问者”。以下为你介绍三种吸引访问者的主要手段。
(1)搜索引擎:据报道,网上的客户中有一半的人是利用搜索引擎找到他们所需要的商品。你必须学会一定的技巧,使你的站点在搜索引擎的搜索结果中名列前茅。
(2)通过链接交换程序:人们可以从别人站点上的链接链到你的站点上.
(3)广告:现在很受欢迎,但是目前使用这种方法会很快失去光彩。目前的网站广告模式中存在着大量问题,但终有一天,软件性能与网络带宽可以完美的融合,那时这种方法将成为网络营销中至关重要的手段。
2.控制
这可能是最困难的一步。一个网站考虑的应当是访问者的种种需求,而不是对自己的产品特点和优越性的宣传。我们的看法是:你的网站应当成为访问者的一面镜子,而不应成为公司的一部宣传片。在决定如何对你的访问者进行控制时,可以考虑一下以下的三个关键特性。
(1)不同的访问者使用网站的熟练程度不同:你必须确保各个水平上的访问者都可以充分地利用你的网站。
(2)让你的网站对访问者充满诱惑力(要做到可以吸引各个水平上的访问者)。
(3)为你的访问者提供足够多的选项,以确保他们每个人都可以在你的网站上找到一些需要的和感兴趣的东西。