不要乱发脾气。当一个人生气的时候,说的话就会像钉子一样,扎进别人的心里,在别人的心里划上伤痕。即使伤口愈合了,也会留下抹不去的痕迹。改变粗暴的说话方式。不要轻易下定论,胡乱地进行指责,说话之前要三思。一句粗暴的话,可以毁掉一个原本良知尚存的心灵。每个人都喜欢听那鲜花般的良言,尽量多说些赞美别人、鼓舞心灵的金玉良言。

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说话技巧.准备两种不同的聊天方式,在面对"陌生人"和"熟人"时,要准备两种不同的聊天方式。比如说在吃饭时,既有"陌生人"也有"熟人",那对"熟人"就要稍微收敛一点,而对陌生的人就要多问候几句。只有掌握了必要的基本材料,你才能断定这个人是个严肃的人,还是个无拘无束的人。小编在此提醒大家,不要因为有熟人在场就表现得无所顾忌,这样做往往会丢掉朋友的面子,也会丢掉了自己的面子。