课程顾问是教育行业常见招聘岗位,从业者需要具备较强的沟通表达能力,掌握谈判技巧和销售技巧,能够使熟练使用即时通讯软件和常用电脑办公软件。

课程顾问的工作内容是什么

1、与客户沟通,了解客户需求,为其推荐相关课程,提供专业课程体系讲解;

2、建立客户档案,进行售前跟踪管理,促进客户签约并办理课程学习手续;

3、与讲师沟通,针对培训现场以及前期培训资料准备等问题进行确认;

4、完成月度课程销售目标,跟进学员课程费用支付工作;

5、定期与学员沟通,帮助学员完成课程学习;

6、参加公司组织的培训会议,调整销售策略和销售话术;

7、通过各种渠道收集市场信息和竞争对手动态,向上级提供合理建议。