民航服务礼仪
课程名称 | 民航服务礼仪 | 开设学期 | 第2学期 | |
参考学时 | 72 | |||
课 程 目 标 | 素质目标 | 1.培养学生独立学习的思维;培养学生相互帮助精神,使之具有团队意识。; 2.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神; 3.具备基本的礼貌礼节。 | ||
知识目标 | 1.了解民航服务礼仪的基本概念和原则; 2.理解礼仪的基本特点; 3.有良好的职业意识,能以服务为宗旨,具有良好的职业形象和心理素质。 | |||
能力目标 | 1.具备在民航服务实际工作中的接待分析能力、解决问题的能力; 2.能胜任民航客舱服务、 地面服务等岗位工作。 | |||
主要内容 | 1.有关仪容、仪表规范要点; 2.民航服务人员上岗时仪容仪表规范要求; 3民航着装礼仪; 4.民航服务技能; 5.民航服务的要求和问题处理的方法与技巧。 | |||
教学要求 | 1.采用组合模块式、任务驱动式教学方法,理实一体、实地调研、情境模拟等教学手段,加强实践教学,激发学习兴趣、培养探究习惯; 2.采取形成性考核和终结性考核相结合的方式进行考核,其中过程考核占 40%、终结考核成绩占60%。 | |||
衡阳铁路运输职业学校 这所中专,你一定要对比下
*基础的了解资料就是学校的招生简章进行对学校*基础的了解层面,,大家对于学校的办学情况和招生信息都是非常关注的。不管是学生还是家长在查询相关的资料时,下面为大家整理了学校的相关信息内容,仅供参考
衡阳铁路运输职业学校 这所中专,你一定要对比下
五、培养目标与培养规格
(一)培养目标
本专业培养德、智、体、美、技等方面全面发展的技能型初、中级专门人才。培养的学生要求具有必备的科学文化基础知识,了解无人机的基本类型,掌握无人机的飞行原理,具有较强的无人机操控能力,具有相关无人机的维护保养经验。同时拥有专业技术的综合应用能力和一定的工作创新精神,能适应社会主义市场经济建设的需要,成为无人机操控与维护的技术人才。
(二)培养规格
本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能:
1.素质要求
(1) 热爱社会主义祖国,拥护*共产党领导,拥护*的各项方针政策,有正确的劳动观、人生观、价值观、道德观和法制观。
(2) 具有良好的职业态度和职业道德修养;团队合作、爱岗敬业、诚实守信、严谨求实;具有基本能力以及管理和创新素质。
(3)具有较为宽阔的视野,文理交融,具有一定的科学思维和科学精神,具备健康、高雅的审美情趣和正确的审美观点、较强的审美能力,个性鲜明、学有所长。
(4)养成自尊、自信、自强、乐群的心理品质,提高心理健康水平和职业心理素质,人格健全,乐观向上。
(5)树立安全意识、环保意识、节俭意识、廉洁意识,珍爱生命,尊重自然。
(6)具备一定的创新创业意识。
(7)具有一定的体育运动和生理卫生知识,养成良好的锻炼身体、讲究卫生的习惯,掌握一定的运动技能,达到*规定的体育锻炼标准;具有坚韧不拔的毅力、积极乐观的态度、良好的人际关系、健全的人格品质。
