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物业经理必备素质:经理人具有较强的计划、组织、领导、协调、沟通及控制能力,具备职业经理人应具备的基本素质。同时作为整个行业还必须严格职业经理人业绩评议考核制度,对一些品德不佳者,缺乏业绩或管理不力者,应淘汰出局,以确保经理人队伍的水准。
物业经理是从事物业管理的专业人才。从1999年开始物业经理实行持证上岗制度,目前这个证书是物业公司拿资质的必备证书也是物业公司年审,招聘的必备条件,证书的含金量和实用性很高。我国的物业管理正处在蓬勃发展的时期,将有越来越多的人转向物业管理行业。此外,有关*指出,将来城市公用设施的管理、环境的管理也应该交由物业管理公司管理,这就为物业管理提出了一个新的课题。21世纪物业管理将可望进人市场化运作阶段。未来物业管理的创新应从以下七个方面进行。一是观念创新。这是所有创新的源头,也是*难的。行业观念创新之一就是从以企业为中心到以业主为中心,业主可以任性,企业一定要理性。二是理论创新。传统理论一直把物业管理看成是生活。
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物业总经理不仅仅需要物业的员工打交道,管理并指导他们进行工作,还需要与业主能够有很好的沟通,可以从容的应对业务的各种问题,解决业主遇到的困难,协调物业与业主之间的关系。作为管理人员,需要有和很好的表达能力,不仅仅可以沟通好与员工之间的关系,完整明确地提出各种任务进度,任务目标,同时也能够向业主表达清楚物业的职责,妥善解决业主的问题。
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物业企业经理和项目经理区别,物业企业经理是物业公司管理全面人员调动工作协调*安排工作调整的全面管理人才,项目经理是物业公司项目部负责项目洽谈接管处理安排等相关事项职责方位只在项目部使用,物业经理证职权范围大,项目经理只在项目部使用权利有限