重视和发展专业化服务市场
物业管理企业应该利用职业经理人的优势,通过组织和落实社会专业服务资源,为业主提供服务,这就需要重视和发展专业化服务市场,使专业化的服务市场不断成熟和规范。只有这样,物业管理经理人才能按照专业化要求真正代表业主实施质量监控,有效地利用整个社会资源,从而提高对业主服务的质量。
申请办理物业经理上岗证,只需要提供:1寸彩色照片3张,身份证复印件1份。
1、使用*劳动和社会*部组织编写的专用于物业管理人员*职业技能鉴定的《*职业标准》和《**培训教程》,系统讲授物业管理工作的理论与技能。
2、工作技能知识:物业接管验收与撤管,房屋租赁与客户管理服务,物业服务费用管理,房屋建筑维护,房屋附属设备设施维护与预算,物业安全,环境管理,物业管理方案和管理制度的制定,物业管理企业资金管理,物业管理市场开发。
3、培训对象为各地市房地产开发公司、物业管理公司、单位房管*、社区从事物业管理的人员,或准备从事物业管理的人员。
4、面授与自学相结合、案例分析、互动研讨、模拟考试。班主任全程跟踪,个性化关怀。
5、鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核。二级以上还需进行综合评审。理论知识、专业技能、综合评审三门均及格,可获得**二级证书。
建立统一的品质管理体系
品质是企业的生命,品质管理是企业管理的纲要。品质管理体系是指"在品质方面指挥和控制组织的管理体系",通常包括制定品质管理方针、目标以及品质策划、品质控制、品质保证和品质改进等活动。而实现品质管理的方针目标,有效地开展各项品质管理活动,就必须建立相应的管理体系。其作用是:帮助企业增强顾客满意,通过持续改进总体业绩,提高顾客的满意程度进而带来企业效益的提高。如果公司没有一套稳定的规章制度和标准规范,下面就无章可循,服务质量就没有保证。健全和完善规章制度,针对管理上的薄弱环节和漏洞,加以落实,一切按标准规范办事,做到有法(章)可循,有法(章)必循,从制度上避免质量问题的发生,对企业来说尤为重要。
物业经理证报考条件是什么
物业经理证报考条件是:在本职业连续工作1年以上,经物业管理员正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。在本职业连续工作2年以上。取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。
物业经理资格证好考吗,一般都考什么内容?报考物业经理资格证就选刘老师,*城建培训中心颁发,*通用,终身有效,《*物业管理从业人员岗位证书》是*物业管理行业从业人员资格凭证,*通用,是物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书。
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成立物业公司需要哪些手续?
1、不管哪种类型的公司,都需要办理营业执照,开物业管理公司也不例外,办理营业执照这是公司注册的*步。新注册的物业公司,在办理营业执照之前,需要先核名,到工商局申请公司名称。
2、开户许可证是由银行办理的证件。物业公司要想方便运营,必须有自己的银行账户,以便进行资金往来。因此,应当选择一个银行开基本账户,在开户的同时,银行会向企业颁发开户许可证。
3、物业资质证书,是由住房城乡建设*审批的证书,有三个等级。新注册的物业公司,应当按照三级资质的要求来办理,同时有一年的暂定期。物业资质的作用,主要是为了用来承接业务,物业公司比较特殊,光有营业执照还不能开业,必须取得资质许可。