沟通技巧,意见不同,不必争辩,求同存异。记得之前有人给我留言说,自己特别喜欢和别人争辩,每次跟别人聊天都不愉快。人与人的沟通不是辩论赛。不要在公众场合给他人难堪,有句话说,真正强大的人,看谁都顺眼。人际交往中,如果遇上你看不惯的人,也不要在任何公众场合给他人难堪。有时候你脱口而出的一句话,会令人羞怒,于你而言,不仅没有任何益处,还容易引火上身。还有时候,你压根不知道别人经历过什么,又有什么资格随便评判他人的言行呢?如果真的想提醒他人行为的不当,也可以在私下里,用委婉的措辞提醒他。

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沟通技巧,称赞别人的话要具体,称赞别人的时候,不要只是说:你很漂亮!你很贤惠!你好厉害啊!你真有礼貌!相比敷衍地夸一句就过了,称赞具体的细节会更加让人感觉到真诚和舒服。比如,称赞同事的能力,你可以说:你在做PPT方面真的很厉害,画面精致,逻辑清晰,每个细节都顾虑到了,以后我有问题的时候能向你请教吗?越是具体,越是把赞美的话落实到行动里,越会让人愉悦。