在演讲过程中可能会有突发的紧急情况。此时不要惊慌,即使你必须站在空中。如果你在演讲过程中忘记了单词,你可以添加一般含义,直接跳到下一个环节。除了演讲的过程,不要每秒钟都要发声,有时稍微停顿一下,让听众在思考时间的同时,以流畅的思维方式。演讲是不随波逐流的听众。有时候会有冰,然后你可以微笑来减轻尴尬。

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群体听众,这类听众常常是由正式或非正式群体构成。他们有共同的兴趣和价值观,有正式或非正式行为规范,这些规范对于群体成员都具有一定的约束力,他们能相互影响、相互依赖、相互作用。他们置身于演讲的时空环境,其注意力和兴趣已基本具备,演讲者如何保持和巩固,关键在于其内容是否真正切合他们的需要。