南宁青秀区跨沟通技巧培训，经常看到南宁人际沟通的信息，下面我就和大伙聊聊人际沟通的特点，人际沟通的功能有哪些，人际沟通要掌握的技巧，什么原因导致缺乏聊天知识储备，提高人际沟通的书籍，上下级沟通的作用。

1.人际沟通的特点

人际沟通的特点，针对性。在人际交往中，沟通交流彼此都是有彼此的动因，目地和观点，都构想和判断自身传出的消息会获得怎样的回应。而彼此的动因，目地和观点很有可能同样也很有可能不同样；代表性。沟通交流可能是语言沟通技巧也很有可能是是非非语言沟通技巧，如脸部情绪可以主要表现出你的非语言沟通，或是用文本沟通交流，如信件，或文章内容摘要等，可以传递出其表现的涵意，均有一种代表性的功效；关联性。其义指在一切的交流中，大家不只是共享內容实际意义，也表明彼此之间的关联。交互性这些。产生一个良好的双重互动交流沟通交流，务必包括三个个人行为，便是有说的个人行为，听的个人行为还需要有问的个人行为。一个合理有效的互动交流沟通的技巧便是由这三种个人行为构成的。

2.人际沟通的功能有哪些

人际沟通的功能有哪些？人际交往具备情绪上，社会认知和管理决策上的作用,和大家日常生活的方面密切相关。心理状态上大家为了能达到社会认知要求和保持个人感觉而沟通交流;大家也为了更好地发展趋势和保持关联而沟通交流;在决定中,大家为了更好地共享新闻资讯和危害别人而沟通交流。心理状态作用A.为了更好地达到社会需求和别人沟通交流在社会心理学中觉得人是一种社会发展的小动物,人和别人共处是一种社会行为。

3.人际沟通要掌握的技巧

人际沟通要掌握的技巧，在人际交往沟通中学会察言观色，人际沟通最多的其实和心理学有着千丝万缕的联系。察言观色只是其中之一，很多人的喜怒哀乐是很容易表现出来的，而不会太多的隐藏，这就给我们在人际沟通中起到了引导的作用，在合适的场合说合适的话。

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4.什么原因导致缺乏聊天知识储备

与不同的人交流缺乏足够的知识、故事、话题等储备，这会让你在交流的时候很容易失去理智，想表达却表达不出来，因为你脑子里的储备太少了。原因有很多，其中通常不喜欢阅读或学习新知识。遇到某个话题，知之甚少，当然你不知道该说什么。没有组织好适合与人分享的故事，或者没有记录到好故事。还有就是不关注时下热点话题，因为大多数人都在关注，不参与就会显得很不合群。

5.提高人际沟通的书籍

在锻炼自己的人际沟通时，除了一些技巧和学习外，还可以通过看书去不断提升自己的人际沟通能力，下面就列举基本比较好的提高人际沟通的书籍。《说话的力量》据说是国内首部系统学习说话的实战指南；《关键对话：如何高效能沟通》是一本结构较为全面的对话宝典；《人性的弱点》是一本沟通的经典之作；等等还有很多的书籍，书籍只是辅助作用，重要的还是要不断去联系，才能练习出好的口才。

6.上下级沟通的作用

上下级畅通无阻的沟通是保证组织高效运转的前提，而且还能够起到振奋员工士气的作用。上下级良好的沟通关系，能够使员工自由地和管理者谈论自己的企业的观点、看法以及主张，使员工参与到企业的管理中，激发他们的工作积极性和创造性。

或许上述人际沟通的特点，人际沟通的功能有哪些，人际沟通要掌握的技巧，什么原因导致缺乏聊天知识储备，提高人际沟通的书籍，上下级沟通的作用只是成龙成凤路上的助推器，未能带你登顶，小编还有，快快去找他。南宁青秀区跨沟通技巧培训

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