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物业管理师证报名通道已开启
一个*的项目经理既可以代表企业的良好形象和精神面貌,又是业主、物业服务企业之间的润滑剂,对于促进企业自身建设和长远、可持续发展将起到举足轻重的作用。笔者认为,作为一个*的项目经理,概括起来讲,就要具备懂经营、精管理、建团队、重品质、爱学习和通关系等六个方面的能力。良好的经营状况是一切企业正常运转的基础*。物业服务企业与所有企业一样,是在做好服务的基础上以盈利为*终目的,而一个*的物业项目经理首先要懂经营,能够实现企业制定的项目经营目标。
物业服务企业要在品牌形象的设计上下工夫,提高*度。物业服务企业必须以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计自己的品牌形象,通过恰到好处的宣传,提高企业形象的社会认知度。目前,物业服务企业可以引入Cl设计,即对企业形象的一种全面管理,它包括产品形象管理、人员形象管理和环境形象管理,通过统一的视觉识别设计加以整合传达,使业主和公众产生一致的认同感,提升企业的形象。
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物业的品质是公司发展的基础,是公司的生命线,已成为人们的共识。在市场经济条件下,公司要生存和发展,必须强化品质、品牌的管理,以及提升全员的服务意识,使自己的产品或服务让顾客满意,并通过优质的产品和服务,提升公司业的核心竞争力。作为一个以价值为导向,品质为生命线的公司,品质的管理离不开公司的ISO9000内部管理体系、品质管理方针及品质管理考核制度。
