理论：叉车的基本知识，内燃叉车的操作技术，内燃叉车的维护，内燃叉车故障分析、诊断、预防、例子等；电动叉车的构造，电动叉车的操作技术，电动叉车的维护，电动叉车故障分析、常见故障的诊断。
实操：一、内燃叉车的操作
（一） 叉车的基本操作
1、 就车、下车与驾驶姿势；
2、 主要操纵机构的操作方法：离合器的操作、制动装置的操作、油门踏板的操作、方向盘的操作、开关等；
3、 发动机的起动与停熄：起动前检查、起动操作、发动机起动后的升温与检视、发动机的停熄;
4、 驾驶操作：叉车起步、直线行驶及停车，叉车换挡、转向和制动，直角通道驾驶，坡道起步驾驶。
（二） 叉车作业
1、 叉卸货物作业训练：货物的叉取和卸放，叉车装卸等；
2、 正确使用叉车属具
二、电动叉车操作
1、主要操纵装置的操作方法;
2、驾驶操作: 起步、直线行驶、停车；
3、电动叉车作业训练：叉取作业，卸载作业，叉卸货技术。
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