核心课程

1.核心课程 电子商务基础(概论)、商品信息采集与处理、网站内容编辑、网站建设与管理、网络客户服务与管理、网络营销、交易管理、电子商务综合实训等。 2.实习实训 在校内进行商品拍摄、图像图片处理、网店装修、市场调研与分析、网络推广、交易管理、网络客户服务、网站内容编辑、跨境电子商务、电子商务、网络创业等实训。 在生产、流通和服务等电子商务应用企业进行实习。

就业方向

主要面向电子商务应用企业,在网站(网店)运营管理、网络客户服务管理、网络信息编辑等岗位群,从事商品信息采集与处理、网店装修、商品采购与销售管理、营销活动策划与推广、网络客户服务、数据分析应用等工作。

职业能力

1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力; 2.具备较强的产品推销和网络沟通能力,能够建立和维护客户关系; 3.具备网络信息采集、筛选和编辑能力,能够从事互联网内容建设; 4.具备熟练使用电子商务平台开展网络零售和外贸活动的能力; 5.掌握国际贸易基础知识及相关法律法规,具备跨境电子商务运营管理的能力; 6.掌握网站(网店)运营管理、商品采购与销售管理、网络交易管理的能力; 7.掌握市场营销基础知识,能够熟练使用常用网络营销工具开展网络营销活动,并能够通过数据分析进行效果监测; 8.熟悉互联网产品的运作流程,并具备策划、设计实施与管理的能力。

*证

电子商务师(三级) 客户服务管理师(三级) 网络编辑师(三级)

衔接中职专业

电子商务 客户信息服务 市场营销

衔接本科专业

电子商务 市场营销