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1.电商店铺运营

店铺运营：包括但不限于在其他平台开店以及店铺装修还有产品更新和订单处理等基础运营。 小型电商一般负责以上所有，而较大的公司将它们分开，设计和绘图还有运营和产品发布以及订单处理的客户服务等。如果电子商务业务刚刚起步，需要一个 人来完成整个过程，团队可以随着规模的扩大而成长。

2.运营的概念

电商运营和商业是一样的，都需要从头到尾把事情做好。 一般来说，电子商务运营就是为电子商务制定战略和布局策略。 为了帮助建立和维护产品和用户之间的良好关系，您可以使用所有相关的手段和方法，最终目标是*化产品价值和用户价值。 任何产品推广以及用户推广和用户认知的手段都称为运营。

3.运营转化率

如果用户已经成功地被带入到店铺，是时候将他们转化为您的客户了。 但并不是每个来到商店的用户都会点击添加到购物车按钮。 即使添加到购物车后，可能也会改变主意并离开店铺。 所以在这一步我们可以使用以下电子商务转化指标来跟踪和优化在线购物体验。

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