随着物业管理行业的快速发展,对行业相关管理人员的素质要求也越来越高,物业管理项目经理是物业项目主要负责人,其执业能力和综合素质直接关系到物业项目的管理水平。目前,从整体上来说,现从事项目经理的职业素质与行业发展及服务质量的要求还有一定差距,相当部分的项目经理执业水平还不够,很多项目经理都需要通过职业培训来提高执业技能和综合素质,提升物业项目的管理水平。
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物业经理培训内容:
以《物业管理基本制度与政策试卷》、《物业管理法规》和《房地产开发经营与管理》三门课为重点,其中又分物业管理基础、物业管理机构基本知识、住宅小区的物业管理知识、写字楼的物业管理知识、商业场所的物业管理知识、工业区的物业管理知识、其他类型物业管理知识、相关法律法规知识等基础课程。
"物业经理"是一种上岗证,只要经过培训然后考试完就发证,通过率百分之百,和考物业管理员资格证价格都是一样的,拿"物业经理"证的一般都在做物业管理员。
此外,物业项目经理还应充分运用好各种激励机制,例如开展星级员工评选、岗位标兵、*佳建议奖、*佳学习奖、用心做事奖、管理创新奖、和谐家庭等奖项,通过激励机制充分调动员工的工作积极性、创造性和奉献性。日常工作中,多表扬与鼓励,多赞美与肯定员工,物业经理证报名入口。给员工增加信心;
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我们也看到了物业行业未来发展面临的诸多挑战。首先是优质人才的短缺,包括专业管理类人才的缺失和基层员工的流失;其次是服务专业化不足,对于专业服务缺乏统一的*性质量认定标准,且公司准入门槛低,数量虽然急速增加,但是质量良莠不齐;*后是市场化定价推进的迟缓,2015年*发改委已明确放开非*性住房的物业服务定价,但是业主群体尤其是中低端小区业主对于涨价普遍存在抗拒心理,导致市场化定价执行难度较大。公布物业经理上岗证在哪里考费用多少。