民航求职面试技巧
课程名称 | 民航求职面试技巧 | 开设学期 | 第5学期 | |
参考学时 | 72 | |||
课 程 目 标 | 素质目标 | 1.拥有良好形体、礼仪和个人形象; 2.使学生在面试时,基本姿态标准,并养成良好的锻炼习惯。 | ||
知识目标 | 1.使学生掌握航空面试的基本注意事项; 2.修饰、改善和矫正身体的不良姿态,提高对正确姿态的控制能力; 3.培养高雅的气质和风度。 | |||
能力目标 | 1.具备在面试时时管理个人良好形象、体态的能力; 2.能在民航面试中准备充分。 | |||
主要内容 | 1.民航业的发展现状和发展趋势; 2.民航业人才需求情况; 3.民航业选拔人才的标准; 4.民航业就业方向与就业前景; 5.民航面试的形式; 6.民航面试的流程; 7.民航面试的特点; 8.民航面试的原则。 | |||
教学要求 | 1.教学中灵活运用多媒体技术、网络技术等;注重理论与实际应用的结合。模拟实践教学进行。 2.采取形成性考核和终结性考核相结合的方式进行考核,其中过程考核占 40%、终结考核成绩占60%。 | |||
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有的学校所有专业的招生计划是一样的,这也是为了方便管理,但是有的学校不同专业的招生计划是不一样的,这是因为不同专业的热度是不一样的,学校也会根据各专业的热度来进行安排,对于一些热度较低的专业,招生人数也会较少
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民航服务礼仪
课程名称 | 民航服务礼仪 | 开设学期 | 第2学期 | |
参考学时 | 72 | |||
课 程 目 标 | 素质目标 | 1.培养学生独立学习的思维;培养学生相互帮助精神,使之具有团队意识。; 2.具备自立自强、敬业乐群的心理品质和自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态,培养责任感和创新精神; 3.具备基本的礼貌礼节。 | ||
知识目标 | 1.了解民航服务礼仪的基本概念和原则; 2.理解礼仪的基本特点; 3.有良好的职业意识,能以服务为宗旨,具有良好的职业形象和心理素质。 | |||
能力目标 | 1.具备在民航服务实际工作中的接待分析能力、解决问题的能力; 2.能胜任民航客舱服务、 地面服务等岗位工作。 | |||
主要内容 | 1.有关仪容、仪表规范要点; 2.民航服务人员上岗时仪容仪表规范要求; 3民航着装礼仪; 4.民航服务技能; 5.民航服务的要求和问题处理的方法与技巧。 | |||
教学要求 | 1.采用组合模块式、任务驱动式教学方法,理实一体、实地调研、情境模拟等教学手段,加强实践教学,激发学习兴趣、培养探究习惯; 2.采取形成性考核和终结性考核相结合的方式进行考核,其中过程考核占 40%、终结考核成绩占60%。 | |||
