2023太原小店区人际沟通培训机构排名一览，太原人际沟通培训信息到处都是，今天我就和朋友们说说人际沟通中的眼神交流，情绪会影响职场人际沟通吗，沟通为何会陷入僵局，什么原因导致缺乏聊天知识储备，人际关系的理解和沟通有啥差别，人际沟通常用技巧之二，察言观色对沟通有什么作用。

1.人际沟通中的眼神交流

在人际沟通中，每个谈话者都认为，最能吸引听众的就是与他们保持眼神交流。在谈话中看着对方的眼睛常常会引起他对谈话的摇摆不定的注意力。如果想要提高自己的沟通技巧，要想吸引住听众的注意力，一定要记得说话时直视他的眼睛。眼神接触可以使说话者的注意力无形地集中，如果没有眼神交流，言语交流甚至完全没用。

2.情绪会影响职场人际沟通吗

在职场中，每个职位或*都有自己不同的工作职责，这就决定了每个人都会有不同的观点、关注点和需求，每个人工作岗位知识背景等的不同也会造就不同的思维模式。如果沟通双方不倾听对方的需求，只强调自己的立场和需求，沟通很难达成一致。更有可能带着情绪去沟通，情绪是职场沟通的*障碍，因为在沟通中，内容信息其实只占三成，剩下的七成是情绪信息。如果情绪不对，内容就会被扭曲，这直接影响沟通的结果。

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3.沟通为何会陷入僵局

无论是在生活中，还是在职场中，我们都曾经历过说服他人的场景，也曾因立场、观点、理解的不同而与他人发生争吵。结果就是越吵越坏，最终就无法达到原来的目的。当这种重复（或避免）的沟通未能达到我们想要的目标时，就是沟通僵局。在沟通僵局中，最严重的问题之一是沟通各方无法就对问题性质的理解和解决方式达成共识。沟通的目的是影响他人，沟通会陷入僵局，有时是因为外部障碍，但更多时候问题出在我们自己身上。

4.什么原因导致缺乏聊天知识储备

与不同的人交流缺乏足够的知识、故事、话题等储备，这会让你在交流的时候很容易失去理智，想表达却表达不出来，因为你脑子里的储备太少了。原因有很多，其中通常不喜欢阅读或学习新知识。遇到某个话题，知之甚少，当然你不知道该说什么。没有组织好适合与人分享的故事，或者没有记录到好故事。还有就是不关注时下热点话题，因为大多数人都在关注，不参与就会显得很不合群。

5.人际关系的理解和沟通有啥差别

现在人与人之间的沟通不仅仅于口头上的交流了，而逐渐演变成人和人之间的有效连接方式，在沟通的过程中或许存在着一些干扰因素，所以在相互传达的这个阶段的时候，所有信息的内容和含义有可能会被经常误解，理解两者间的差别才会使你更加意识到人际交流的重要性。

6.人际沟通常用技巧之二

首先和别人交流沟通的时候，要注意自己的一言一行和对方要有礼貌的交流谈话，这是因为与人交流的*感觉很重要，所以想要和别人有效的进行沟通和交流，一定尊重别人的想法不能妄自尊大，只有相互尊重才能够有继续沟通的可能。

7.察言观色对沟通有什么作用

察言观色*的作用就是缓和沟通氛围，也就是说和别人沟通的时要考虑到其它人的感受，而不是老是以自己为中心，要注意的是不要觉得自己说的话很重要，而去忽略别人所说的重要性，在和其他人沟通交流的时候一定要注意看别人的举动和反应。

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