物业项目的管理工作是一个由各个岗位群、时间段组合在一起"时空结合"的四维任务体,项目经理要掌握各个关键节点,以点带面、全面控制。比如,在检查中发现一个保洁员存在问题后,就要把他(她)的问题进行分析研究,然后作为案例向全体保洁员及相关员工进行讲评教育,起到防微杜渐、亡羊补牢的预警作用。另一方面,如果发现员工的好人好事、服务创新等,也应该积极宣传推广,号召其他员工来学习共进,全面提升项目服务水平。

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一、培训内容

《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》。

二、培训对象:

在岗未取得《*物业管理从业人员岗位证书》的管理人员和新从事物业管理工作的人员。

三、培训方式

*城建培训中心官方网站

开通*物业企业经理学习帐号,官方网站进行网上培训学习。

      考个正规的物业资格证怎么考取,物业公司的项目经理是接受公司委托,负责目标物业的管理、经营和服务工作,并按照物业服务合同约定完成相应业务的责任人。