建立统一的品质体系:品质是企业的生命,品质是企业的纲要。品质体系是指"在品质方面指挥和控制组织的体系",通常包括制定品质方针、目标以及品质策划、品质控制、品质保证和品质改进等活动。而实现品质的方针目标,有效地开展各项品质活动,就必须建立相应的体系。其作用是:帮助企业增强顾客满意,通过改进总体业绩,顾客的满意程度进而带来企业效益的。如果公司没有一套的规章制度和规范,下面就无章可循,服务就没有保证。健全和完善规章制度,针对上的薄弱环节和漏洞,加以落实,一切按规范办事,做到有法(章)可循,有法(章)必循,从制度上避免问题的发生,对企业来说尤为重要。

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物业经报考条件:年满18~65周岁的均可报名考取

证书优势:物业公司员工上岗必备,快速升职,企业资质升级,招投标加分,通用,终身有效。

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目前,物业企业开展比较广泛的社区增值服务主要是社区O2O。物业企业以自建的APP 为载体,向社区居民提供生活服务类O2O,如家政、维修等。同时通过APP 平台开展电商服务,销售商品。我们认为目前社区增值业务并没有形成固定或已成熟的商业。面对互联网企业的竞争,物业企业开展社区O2O 的优势可能并不明显,但这并不改变物业企业在社区经济领域的发展,社区入口优势以及与住户的近距离是其他互联网公司难以匹配的。从目前的情况来看,物业企业参与(1)社区教育及(2)房屋经纪市场的空间非常广阔。

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