南宁江南区人气排名好的交流技巧培训机构_名单出炉，知识改变命运，南宁人际沟通课程为你整合了什么是人际沟通，人际沟通的特点，情绪会影响职场人际沟通吗，提高人际沟通的书籍，人际沟通必不可少的技能，有效的人际沟通要注意什么的知识。

1.什么是人际沟通

什么是人际沟通？人际交往一般指人和人之间的数据沟通交流全过程。其全过程便是大家选用语言，信件神情，通信等方法彼此之间开展的客观事实，观念建议，感情等领域的沟通交流，以做到人和人之间对消息的一同了解和了解，获得彼此之间的掌握，信赖，产生较好的人际交往，进而完成对个人行为的调整。

2.人际沟通的特点

人际沟通的特点，针对性。在人际交往中，沟通交流彼此都是有彼此的动因，目地和观点，都构想和判断自身传出的消息会获得怎样的回应。而彼此的动因，目地和观点很有可能同样也很有可能不同样；代表性。沟通交流可能是语言沟通技巧也很有可能是是非非语言沟通技巧，如脸部情绪可以主要表现出你的非语言沟通，或是用文本沟通交流，如信件，或文章内容摘要等，可以传递出其表现的涵意，均有一种代表性的功效；关联性。其义指在一切的交流中，大家不只是共享內容实际意义，也表明彼此之间的关联。交互性这些。产生一个良好的双重互动交流沟通交流，务必包括三个个人行为，便是有说的个人行为，听的个人行为还需要有问的个人行为。一个合理有效的互动交流沟通的技巧便是由这三种个人行为构成的。

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3.情绪会影响职场人际沟通吗

在职场中，每个职位或*都有自己不同的工作职责，这就决定了每个人都会有不同的观点、关注点和需求，每个人工作岗位知识背景等的不同也会造就不同的思维模式。如果沟通双方不倾听对方的需求，只强调自己的立场和需求，沟通很难达成一致。更有可能带着情绪去沟通，情绪是职场沟通的*障碍，因为在沟通中，内容信息其实只占三成，剩下的七成是情绪信息。如果情绪不对，内容就会被扭曲，这直接影响沟通的结果。

4.提高人际沟通的书籍

在锻炼自己的人际沟通时，除了一些技巧和学习外，还可以通过看书去不断提升自己的人际沟通能力，下面就列举基本比较好的提高人际沟通的书籍。《说话的力量》据说是国内首部系统学习说话的实战指南；《关键对话：如何高效能沟通》是一本结构较为全面的对话宝典；《人性的弱点》是一本沟通的经典之作；等等还有很多的书籍，书籍只是辅助作用，重要的还是要不断去联系，才能练习出好的口才。

5.人际沟通必不可少的技能

学习演讲的互动技巧，提高演讲的水平，学习演讲的口才与沟通、演讲中的手势、演讲中的姿势语言等实用技巧，打造完美演讲。 提高现场反应和控制能力，面对其他突发事件，冷静面对，把握好自己的演讲情况，不造成现场的混乱，顺利完成你的精彩演讲。

6.有效的人际沟通要注意什么

同等地位的人是不能互相命令的。领导和下级关系也不是下个命令了事，需要引导调动出对方潜在的意志，心甘情愿的共同相处，达到共赢的效果。对方的思维混乱时要耐心进行沟通，激怒、逼哭对方则无法形成沟通，瓦解和驳斥对方的价值观，也不能进行很好的沟通。对他人的想法和意愿要抱有同情心，换位思考。

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