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从"零"起步、计算机的开机关机、计算机基础知识、鼠标和键盘的使用、英文标准指法、智能ABC拼音打字、五笔字型打字;

二、Windows XP操作系统:

桌面构成、窗口与对话框的操作、任务栏的使用、切换和设置输入法、图标分类、文件、文件夹与磁盘的关系、建立文件夹、文件与文件夹的改名、复制移动文件、删除文件和回收站的使用、创建快捷方式、资源管理器的使用、文件大小单位换算、U盘和移动硬盘的使用等