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团队文化构建,要关注成员的文化差异

日期:2009-08-05 15:59:16     浏览:393    来源:中山市卓力管理咨询公司
      文化,是人们世代相传的生活方式和行为模式,它主要是指人们共同的价值观和态度。文化的核心是由价值观构成,价值观不是学来的或意识到的,而是潜移默化形成的。不同*和地区,不同民族和宗教有着不同的价值观,也代表着不同的文化特征,这种特征主要表现在文化的不同和差异,从而,也决定着人们的处世哲学和对待事物的不同理解和做法。
      有这样一个幽默:
      一家公司要招聘10名员工。经过一段严格的面试,公司众多应征者中选出了10位佼佼者。放榜这天,一个参加应聘的青年看见榜上没有自己的名字,悲痛欲绝,回家便要自杀,幸好被家人及时抢救,没有死成。正当这个青年悲伤之时,从这家公司传来消息:该青年被录用了,其实该青年的成绩是名列前茅的,只是计算机的错误导致其落选。
      此事发生在不同的*会出现不同的结局。
      在美国:遇到此事后,该青年的父母马上请出律师到法院告这家公司,要求该公司支付巨额的精神赔偿。
      在德国:事情发生后,该青年的父母却坚决反对自己的儿子进入这家公司。他们的理由不容置疑:这家公司工作效率如此差劲,进入这家公司对儿子的成长毫无益处。
      在*:经历了此事,该青年的父母来到公司,一看见公司老板便跪了下来,他们含泪说:“多亏你救了我的儿子,我们家世世代代感谢你的大恩大德!”
      从这个小幽默中我们能感受到,不同国度的人们,文化存在着不同,也就是所说的跨文化,这种文化的不同会导致在对待同一件事情上的不同处理方法和态度。
      人们常说:“炎黄子孙血脉相同。”这里的血脉说的并非是流淌在血管的血脉,而是华夏五千年的文化。2005年国民党前主席连战先生六十年来首次踏上大陆,实现“搭桥之旅”时所提出的两岸的共同之处,就是同一文化体系,以共同的价值观来表达两岸一家亲。
      我国的文化模式是以儒家思想为核心,其实践在于修身、齐家、治国、平天下,它的价值观主题是鼓励人积极进取,有着积极的现实精神。
      我国地域辽阔,民族繁多,由于地域和民族的因素也会导致于在同一文化体系中的文化差异,在网上曾经有这样一折帖子:
      夫妻间当老公有了外遇,被老婆发现后各地老婆的处理办法:
      北京老婆,第二天来到一家私人侦探社,甩下2000元,委托私家侦探收集花心丈夫出轨的所有证据。一周后,老公收到一张法院的传票,老婆起诉要离婚。 *丈夫被判过错方,房子、家产尽归老婆。
      东北老婆,第二天哭着回到娘家,把这件事原原本本的告诉了自己的弟弟。弟弟喊上姑姑家的大哥、舅舅家的老弟。一人手里提着条木棍,找到丈夫一顿胖揍,同时丈母娘逼着女儿和丈夫去离婚。
  山东老婆,第二天一起床,跑到丈夫单位大哭小叫,当众把丈夫的丑事全部揭露出来,并要求单位一定要给花心老公处分,为自己做主。
      四川老婆,第二天一起床,把户口本、结婚证、房产证、存折全部藏起来。并切断丈夫的一切经济来源,然后洋洋得意的对丈夫说:我看你拿什么来养那个狐狸精......我也不和你离婚,靠死你!
      在这个帖子中不难发现,在同一文化体系中不同地域文化的差异,这种差异导致在处理同一件事情上不同态度和做法。
      文化的差异所表现的是对待事物的理解和认识不同,人们往往只看到了文化差异的存在,而忽视了这些差异后面所代表的价值观的重要性,以至于当文化发生撞击时导致了矛盾。在一个文化价值体系中可能是不重要的或不相关的事物,在另一个文化体系中可能是最重要的甚至是神圣的。
      鉴于文化存在着不同或差异,因此,在团队的管理工作中要重视这种差异,文化没有对错之分,它只是人们对行为方式的一种评价态度,虽然团队成员彼此是同在一个文化体系当中,但往往会存在着差异,我们不能简单的用自己价值观去衡量其他人的价值观,所以说当文化发生撞击时,要尊重文化的差异,应客观地理解和认识团队成员的文化差异,特别是在构建团队文化时要特别关注这种文化的差异。因为团队文化形成之后,它一旦被全体团队成员所认可和接受,就具有超越个体价值观的性质。所以在构建团队文化的过程中不能单纯以团队领导的个人意志和习惯来确定团队的价值观,要充分发挥团队成员的作用,要汇集团队成员的价值观念,再经过提炼和总结,最终形成团队的共同价值观,从而塑造出一个团队的真正文化。
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