教学进程安排表
课程 性质 | 课程 性质 | 课程名称 | 课 程 类 型 | 考 试 考 查 | 学
分 | 理 论 课 时 | 实 践 课 时 | 总 学 时 | 开课学期与教学周数 | |||||
学期 | ||||||||||||||
一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | |||||||||
20 | 20 | 20 | 20 | 20 | 20 | |||||||||
公 共 基 础 课 程 | 文 化 课 程 | *特色社会主义 | 必 | 查 | 2 | 36 | 0 | 36 | 2×18 | |||||
心理健康与职业生涯 | 必 | 查 | 2 | 36 | 0 | 36 | 2×18 | |||||||
哲学与人生 | 必 | 查 | 2 | 36 | 0 | 36 | 2×18 | |||||||
职业道德与法治 | 必 | 查 | 2 | 36 | 0 | 36 | 2×18 | |||||||
语文 | 必 | 试 | 11 | 270 | 0 | 270 | 4×18 | 2×18 | 2×18 | 3×18 | 4×18 | |||
数学 | 必 | 试 | 8 | 216 | 0 | 216 | 2×18 | 2×18 | 2×18 | 2×18 | 4×18 | |||
英语 | 必 | 试 | 8 | 216 | 0 | 216 | 2×18 | 2×18 | 2×18 | 2×18 | 4×18 | |||
信息技术 | 必 | 查 | 6 | 54 | 54 | 108 | 2×18 | 培养目标与培养规格 (一)培养目标 本专业面向航空行业空中乘务(空中乘务员、空中保安员)和民航地勤(值机员、安检员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员)职业岗位群,培养"品行正、修养好、语言强、气质佳、才艺精、纪律严",具有良好的职业道德、具备较高人文素养,扎实专业技能,良好中英文双语服务能力,完全胜任航空服务与管理工作,德智体全面发展的高素质技能型人才。 (二)培养规格 本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能: 1.素质要求 (1)坚定拥护*共产党的领导和我国社会主义制度,在习近平新时代*特色社会主义思想指引下,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感和*民族自豪感。 (2)崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动,履行道德准则和行为规范,具有社会责任感和社会参与意识。 (4)勇于奋斗、乐观向上,具有自我管理能力、职业生涯规划的意识,有较强的集体意识和团队合租精神;能够适应飞行压力与环境。 (5)具有健康的体魄、心理和健全的人格,掌握基本运动知识和1-2项运动技能,养成良好的健身与卫生习惯,确保个人身体素质符合飞行运动要求。 (6)具备良好职业形象和服务意识,仪容仪表端庄大方,言谈举止文明得体,待人热情,服务周到。 (7)具有一定的审美和人文素养,能够形成1-2项艺术特长或爱好。 2.知识要求 (1)熟悉与航空服务专业相关的法律法规。 (2)熟悉旅客和货主的心理需求,灵活运用服务、公关沟通技巧。 (3)能够使用规范的岗位服务用语,为旅客和货主提供优质服务。 (4)熟悉航空服务各个岗位的流程和要求,并拥有本专业相关岗位的专业操作技能。 (5)熟悉航空服务各个岗位的英语运用,能与旅客进行交流沟通。 (6)掌握客舱服务技能、要求,以及医疗急救常识和应急操作处置。 (7)熟悉空中服务各个阶段的基本操作和特殊情况处置原则和方法。 (8)熟悉乘机手续、候机楼服务、行李运输的常规操作及特殊旅客操作。 (9)掌握航班、旅客运输不正常及特殊情况的处理。 (10)掌握根据安检流程完成证件、人身和物品的检查。 3.能力要求 (1)具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。 (2)具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。 (3)具有本专业必需的信息技术应用和维护能力。 (4)具有跟旅客沟通服务的能力。 (5)具备操作舱门、客用设备设施和服务设备设施的能力。 (6)具备有对旅客进行简单救护的能力。 本文由 职业中专学校 整理发布。更多培训课程,学习资讯,课程优惠,课程开班,学校地址等学校信息,可以留下你的联系方式,让课程老师跟你详细解答: 相关文章
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