社群运营学员分享和答疑 第3天

主题:  社群运营学员分享和答疑
渝栋～主持人

1.我为什么来参加学习？

我参加学习的目的是什么？

2.为什么要做复盘？

3.怎么样去复盘？

①听到了什么？

②学到了什么？

③下一步行动是什么？

什么要做复盘？复盘可以内化学习的知识

如何做复盘？

    听到了什么？学到了什么？下一步行动是什么？

唯有行动，方能破局

唯有持续的行动，方能创造美好的人生。

复盘、行动：促成内化，同时缓解焦虑，迭代升级，最终破局提升。

实践出真知，躬身入局。

群文化建设，名师出高徒，
童辉连：

三个孩子的妈妈；幼儿园园长；家庭教育推广和学习者。
张森亚 三个标签：

家庭教育终身推动者

家庭教育指导师

中科院心理咨询师。
知道皮毛也是进步
做社群要懂得精耕细作，没有付出，就不可能有收获。
分工明确，建立生态圈，社群分工。社群的文化氛围很重要，

无社群 不盈利，无社群，不分享。
社群是什么？

社群文化氛围，深入思考复盘，

变现：家文化，包容文化，赞美文化，大格局文化
李阳三个标签：

1特教工作者

2心理咨询师

3一棵树儿童成长中心创始人

我们一边拆解电视剧，一边玩社群
学有所获，学行合一，学有专长，学有变现。
金玉心：

外资企业财力总监；女性生殖健康和形象管理倡导者；易效能终身践行者
变现文化：

做人的慷慨，利他的起心，

高维的智慧，极速的行动，

对规律探求，对新知敏感，

让财富丰盛，让梦想升华，

过有趣有料有创意的人生！
感恩文化，行动力，这是变现文化系统：

1.家人

2.包容

3.赞美

4.日精进

5.复制分享

6.感恩

7.链接

8.挑战

9.极速行动力
1、强刚需

2、需求大

3、微创新

4、高附加高附加值，
价值输出，群主10项思维
爱发红包 爱赞美

引领反馈 爱复盘

私下链接 爱建议

艾特群主 爱群主

群主通知 多响应

群员发言 多反馈

主题相关 多分享

借助热点 蹭流量

善于链接 邀高人

帮助维护 守群规
兰兰老师三个标签：

*优雅女人会事业合伙人

莲花慈善会会长

莲花女子淑院古琴老师。
社群要有 价值需求，情感需求，利益需求，要有价值链条设计，持续内容的产出。
1.持续内容的产出。认同、有价值别人才会关注，社群运营要系统化把学到的知识转化成能力，转换到自己的社群 ，社群内容差异，

人和人之间本来就是价值交换，任何没有系统化的学习，都是小修小补。
王文新：三个标签：

变现高级合伙人

草原钨苏牛肉干合伙人

社群运营精进者
《通往财富的自由之路》
预精其业，必精其身，每个人应该都是自己*的产品，而社群其实也是可以去作为一个载体，去呈现自我的价值。一个人的成长才是关键。

如何获得加速成长？落地的成长？学习社群运营，就要泡在最牛的圈子向最有结果的老师学习并迁移。
日拱一卒，不拿别人的积累去比自己的不足之处，而是从现在开始看见别人的积累去学习，不断的精进完善自我。
链接采访牛人，采访牛人，文化圈层很重要，你的圈层在哪里？

有结果的老师做对了什么？

变现让你感受到，家的温暖

你的+我的+他的=大家的。
知霖老师：变现联合创始人；多维赋能教练；内外财富教练
自升能量，打通财富卡点，学习冥想让自己内心更加平静、喜悦、优秀，调皮被夸和被教育，怕被点名就被点名了。
微信群只是社群运营的一种形式。

如何做到喜欢社群？

如何用社群运营做到10万+
引流的三大前提：

1.物超所值

2.有产品链条

3.建立信赖感认识，认同，认购引流：让大家认识，认同，认购产品。

设计：前端微利，99-499，七天付费学员80+从低付费开始，社群一定要有人气，要有活跃度，

稀缺性，强刚需，强链接，高附加。
产品设计

1.前端微利：99元，低收费，认识机会，损失小，

2.稀缺性：前段用户享受红利，提供见证，展示成果；

3.强刚需、强链接、微创新、高附加，多站在用户的角度关注他们，让会员觉得有收获，向最牛的人、最有结果人学习，向优秀的圈子来学习。
小雨老师：香港

心理学爱好者

风险管理研究者

擅长经营策划。
全民负债，90-95后有负债比例87%，负债翻转
喜欢曾国藩：结硬寨，打呆仗。负债，改善平台，变现家人文化愿天下无恶债！极致利他的蒋小雨。
孙燕伟：

是不是有出书的计划，有没有社群的书籍？想购买老师的书，

出书计划：2021年前底，已经预售5000本。
成事的*步，是输出影响力，吸引足够粉丝。切忌弄反，不然很惨。

用户是谁？社群要做什么？产品是什么？如何做好社群？要赚谁的钱？用户是谁？产品是什么？
亚楠的社群，从产品逻辑到生态逻辑

例如：手诊、面诊，从自己学，到为父母健康学一门技能。
1.需不需要囤货？囤货的话会很受伤。

是不是零风险？从利他的角度评估。

2.打造出结果。5分钟变现几万、几十万。增加自我的魅力、影响力。靠吸引而不是靠说服。
面对满世界的学习内容和邀请 ，要如何选？

有没有选择的方法论？投资原则是什么？

看有结果，10个人是如何做到的？
学习：做“除”法，海明老师的解说，醍醐灌顶，倒逼自己去改变。

采访10个牛人，背诵，打造内在学习系统，分享出来的东西才是内化的东西，顺畅透彻分享出来的东西 ，才是真内化的东西。
三大法则，模仿是*法则，创新是要在模仿之上。
准备 免费产品和优惠券，
专业不专，主业不突出。

传统行业都可以用微创新，再造副业。一定要反哺你自己的主业，

社群的*性逻辑是什么？

1.人性的逻辑

2.提供价值，组合思维、产品举证，

社群商业的本质：内容属性，产品矩阵，流量沉淀，要有玩转的方法论，商业思维，做流量变现：内容+社群+商业，

新会员建立社群，你能提供什么价值?帮助别人解决什么问题？

如何完整构建一个社群

如何完整构建一个社群

1 运营—让社群生态变得丰富

（1）用运营激活社群的活力（仪式感，参与感，组织感，归属感）

（2）平台选择，从用户习惯角度选择

（3）入群通告

（4）视觉统一

（5）群设置（群消息提示，加群方式，访问权限，成员信息，等）

（6）准入制或邀请制
 2 复制—裂变分化出社群规模

扩大时机（语言，视觉，话题，时间，行为是否已经形成了集体文化）

（1）复制周期—按照怎样的节奏进行复制

（2）复制方式—如何有条不紊扩大社群的规模

（3）复制陷阱—如从小社群到大社群遇到哪些坑。

家庭教育指导师*政策

家庭教育指导师是指通过教育学、应用心理学、社会家庭学的理论知识，帮助家庭在夫妻关系、亲子关系、婆媳关系上建立良好的家庭环境，通过改变孩子的生活、学习习惯，建立孩子的德行和责任，帮助家庭幸福的专业人员。

法律依据：
《教育部关于加强家庭教育工作的指导意见》四、加快形成家庭教育社会支持网络
1.构建家庭教育社区支持体系。各地教育*和中*幼儿园要与相关*密切配合，推动建立街道、社区（村）家庭教育指导机构，利用节假日和业余时间开展工作，每年至少组织2次家庭教育指导和2次家庭教育实践活动，将街道、社区（村）家庭教育指导服务纳入社区教育体系。有条件的中*幼儿园可以派教师到街道、社区（村）挂职，为家长提供公益性家庭教育指导服务。

社群1如何建群和建群准备

一丶建群前先思考几个问题
1.为什么你的群大家不愿意进？

人群定位不对，没有他需要的
2.为什么进了群大家会退？
没有设置欢迎辞，群规，群公告
3.为什么群里冒泡的人少？大家都屏蔽？
没有别人所需要的价值，没有引起互动话题。
4.为什么你的群就火几天就没了？寿命那么短暂？
没有门槛，群容易死
5.为什么你的群转化率低？
群要有氛围，见证
6.群里真的是信息越多越好吗？
也不一定，只要信息对别人有帮助就行
二、建群前的8个准备工作
1.群定位，人群定位（例如建个鲜花群，那么这群人就是喜欢鲜花的一群人）
2.取群名称（根据客户的需求，引起关注，不一定是产品），还是以鲜花举例，如果是同城就取名武汉某某鲜花团购群，不是同城就取名艾姐花样年华鲜花团购群
3.群主题策划
通过在朋友圈发布策划活动
4.设定门槛
①可以收钱，小红包一个0.1，0.2都可以
②帮你做传播（帮你群里拉人或发朋友圈）
③可以回复你定的关键词
④可以去朋友圈点个赞等等
以鲜花为例:某某鲜花原价多少钱，现在多少钱，在朋友圈点赞进群回复某某就可以花特价买到某某鲜花，或者帮忙发朋友圈也可以特价买到（设置吸引人的诱惑）。
5.制定群规
群规不要太官方，要让大家感受到温暖。微信群最厉害的不是群规，而是重复，重复就是影响力，重复就是执行力。
6.社群活动
一个微信群不能光有干货，还得有活动福利。比如抽奖，玩游戏，唱歌等等。人情靠主动，组织靠活动。
7.微信群呢称格式
群呢称～地区～行业
8.设置欢迎洞
①欢迎Xx将群置顶②本群是xx群③什么时候有什么活动，④简单人性化的群规⑤请修改群呢称等

有谁认识或听说过家庭教育指导师这个职业的？

*现代家庭普遍出现以下问题，如孩子不听话，学习不理想，家长之间缺乏共识，家庭关系矛盾频发等。所以，家庭教育指导中心(俱乐部)就是能够为*现代家庭矛盾和问题而提供的“家庭诊所”，更是*现代人的精神家园和心灵场所。对于众多正处于教育问题层出不穷的家庭来说，他们正处于“无处可去，无师可求”的现状。家庭教育顾问作为承担起家庭教育中心(俱乐部)基本职能的核心骨干和中坚力量，将发挥重要的作用和影响(家庭教育顾问的职能包括公益宣讲、咨询顾问及教育训练等)。
家庭教育顾问可以为广大家长和孩子提供科学、专业、高效的指导，主要职能是对求助家庭的问题与发展提出全面系统的解释分析和解决建议。具体表现为可以帮助家长提升家庭教育水平，全面改善亲子关系和夫妻婚姻关系，针对各个阶段的不同提供科学育儿建议，尤其青春期的成长与教育，更能积极促进孩子学习策略的提升和生命品质的成长。
家庭教育是对所有家庭成员的成长教育，而非很多人理解的“家教”。家庭教育是以促进孩子生命品质发展为核心，全面促进家庭建设与发展的教育活动。孩子在成长过程当中出现的种种问题，很多时候是由于家长的问题而造成的，家庭成员应当处理好婚恋关系、亲子关系，科学地认识和开展学习，而不是单方面地对孩子进行教育。
对于教育工作者、社会工作者来说，家庭教育顾问课程是一项非常有价值的职业素养和技能。通过学习，教育者可以更好地解决实际工作中的问题，增加与家长沟通的权威性和说服力，提升家长的信赖和配合，为进一步的教育教学、社会服务打下良好的基础
家庭教育已变成一个世界性的课题。有80%的家庭存在着不同程度的的教育问题，例如：学习成绩差、无学习方法、逃课厌学、紧张失眠、考试压力、亲子冲突、离家出走、网络成瘾、早恋早孕、盲目追星、意志涣散、单亲(或隔代)教育、暴力事件、青少年犯罪等问题。
亲子情感与行为的困惑日益严重，一些家庭由于社会生活节奏加快，放松了对子女的教育，一些家长在教育子女尤其是独生子女的观念和方法上存在误区。极端重视智力培养 ，忽视德育教育;重视身体健康的抚育，忽视心理健康的教育;重视圈养式的孤立发展，轻视广泛社会的人际交往;重视主观愿望的实现 ，轻视教育艺术的把握;重视语言传导教育，轻视身教的潜移默化作用。相当部分父母直到孩子读中学，才感到家庭教育的重要性。而这时候，可能为时已晚，孩子的一些不良习惯和不健康心理已经形成。在欧美等发达*，每300人就拥有1名家庭教育指导师，全美国拥有家庭教育指导师80万人。家庭教育指导师虽然如此重要，但至今却寥寥无几，我国的家庭教育指导师目前还处于起步阶段。
所以，全面地进行家庭教育知识学习，有针对性地认识解决孩子成长中遇到的问题，系统地掌握家庭教育科学的方法，是目前 家庭教育的当务之急。如何教育好孩子，是每一个家庭为人父母者都必须要学习的功课。
家庭教育指导师执业能力：
1、学习诊断。为来学习者提供专业的学习诊断。检测学生学习类型、学习目标、记忆方法、学习心略、时间管理、应试技能、学习潜能等多项学习内在因素。根据学习诊断结果，提供专业的*指导。
2、学习指导。调整学习者潜意识学习动机、学习信念、学习心略，更新学习者的学习认知，增强学习者的学习热情与积极性，帮助学习者掌握正确的学习方法，提高学习者学习技能。同时改善学习者心理素质，完善健全人格，开发潜能，增强自我调整、自我更新的能力。
3、学习规划。帮助学习者全面了解自我优势智能和职业人格，发现自己志趣爱好，进而选择适合自身的发展方向，科学地制定生涯规划。
4、家庭教育咨询。提供家庭教育指导服务，帮助家长改善亲子关系、认识学习、认识教育，成为子女教育优秀的“学习教练”，并为家长自我教育、自我发展提供学习咨询。
家庭教育指导师认证对象
● 教育咨询师、学管师、托管教师、校外教育机构负责人等;
● 公立学校教师(班主任)、工青妇社的对口工作人员等;
● 有一定经验的家庭教育指导师，心理咨询师等;
● 专职家长
家庭教育指导师就业前景：
1、学习指导：为孩子升级思维方式、释放大脑潜力、成功完成学习提供专业的一站式服务。具体是帮助孩子更新学习认知、优化学习心法、提高学习技能，同时为孩子定制发展课程，丰富教育资源，使孩子变成优秀，并从优秀跨向卓越。
2、学习规划：帮助每一个孩子全面了解自我优势智能，发现自己志趣爱好，选择适合发展方向，并在此基础上科学地制定学习规划。
3、家长教练：依托丰富教育资源及自身专家系统，为家长、学生提供教育信息咨询。比如命题研究、招生信息、学校评估等等。同时，提供家庭教育指导服务，帮助家长认识学习、认识教育、成为优秀的“学习教练”。
4、学校专、兼职教育咨询工作：针对不同的学校、不同的学生设计不同的学习指导方案，并建立指导档案。同时指导教师、家长建构符合学生发展的教育环境和家庭环境，一同促进学校教育咨询工作的有效开展。
5、创办教育咨询工作室：家庭教育指导师具有丰富的知识和对各种教育体系、培训项目的充分认识，并对个人、机构、商务组织和媒体的教育培训需求作出分析，进而提供经验、知识和客观指导，消除咨询者的盲目性，规避教育投资风险。
6、教育专栏撰稿人：在平面和网络媒体担任教育专栏撰稿人，为媒体撰写各类教育资讯，撰写各类教育热点文章，解答观众关心的教育焦点问题。
7、在商务领域工作：协助单位领导制定员工培训计划，对人才构架提出专家性意见，对所聘教师的培训(企业内训)过程开展监督、指导以及企业员工心理援助工作。
8、在教育集团担任教育顾问：负责为中外客户介绍、制定、提供科学的培训项目、课程及计划;为国内学生出国留学提供全面指导。
9、在研究领域从事教育研究：少数家庭教育指导师可向研究项目方面发展，这些项目能为*制定教育发展规划、建设学习型社会提供参考。
有关权威机构预测，我国在今后的发展中至少需要50万名家庭教育咨询指导专业人员，家庭教育咨询指导行业将是我国具 有发展潜力的热门行业，有着广阔的前景。

知识付费平台如何建立一个好的社群？

运营一个社群，若是总往大的方向进行统筹决策，很难精准把握社群的现阶段存在的问题，反而浪费资源，什么样的社群是一个健康的社群？想要成为一个健康的社群，那么以下这五个要素必不可少。通过这五个要素，可以指导我们如何打造社群。

要素一：人——同好

本身人这个因素不重要，因为人到处都是，同好这个因素才重要。什么是同好？同好就是大家都有共同的兴趣爱好，有共同的话题，这是建立整个社群的一大前提。建立社区首先要考虑的是我建这个社区的目的，做好社区的定位，在做社群产品定位的过程中，“同好”越精准越好，如果范围太大，很容易导致人群定位不清晰。

要素二：规则——体系

做社区不要做成四无社群：无结构、无体系、无规则、无管理，体系，决定了社群能否存活，而体系化包含4个内容：种子用户、社群平台、入圈要求、管理规范。

种子用户：社群的*批成员，通过种子用户影响社群

社群平台：有了人之后，要有一个聚集地作为交流大本营，财经类的，如点金世界；

加入要求：设立一定的筛选机制作为门槛，例如在点金世界中会有加入审核或付费加入两种机制，一是保证质量，二是让新加入者感觉加入不易而格外珍惜；

管理规范：制定管理规范来约束和管理成员，不断完善群规；

要素三： 输出干货

内容输出是社群的核心，社群必须要有稳定的输出，正所谓拿人钱财与人消灾，你凭什么收别人进群的费用？如果就是个聊天群，完全是大门常打开欢迎大家都进来就完事儿了，也不需要特别的运营和管理，只要看着点别有不良信息就完事儿了呗？但我们要讲的是做有价值的社群运营，既然你设立了门槛，那么就必须要有让人信服的干货。

常见的输出形式除了线上的图文、视频、音频、课程、讨论，还有线下的沙龙、课程等。

要素四：运营

运营，决定了社群的寿命。通常建立一个社群之后会有三个月的生命周期，超过三个月不运营很容易就会逐渐没落，通过运营主要给会员建立“四感”：

仪式感：让成员觉得自己备受重视，相信谁会喜欢这种被在意的感觉吧。仪式感包括进群成员需要认同群规，行为可以获得奖励或惩罚，进群要先申请等。

参与感：社群是大家的，每个人都积极参与进来，这个社群才有意义，才可能是成功的。每天只有你自己或管理员输出，也是活不了太久的。一定要尝试邀请群内成员来做分享，或每天出一个话题，引导大家共同探讨，让每个人都觉得在这个群里能学到东西，是有意义的，这样的社群才是一个合理的健康社群，有话说却不发散，有事做，群员有收获。

组织感：为社区成员配置身份，多层管理，或对某主题事物的分工、协作、执行等，保证社群的战斗力。

归属感：一般归属感可以通过线上或线下活动实现，认为自己是这个群的一员，愿意为群付出，保证社群的凝聚力。

要素五：复制社群

当一个社群做起来了以后，可以按照这个模式再去多做几个，毕竟如果你的社群真的被认可了，一定会有越来越多的人愿意加入，复制决定了社群的规模，一个社群如果能够复制多个平行社群，会形成巨大的规模，不过在真正做此举之前，看下以下两个问题：

是否已经构架好自组织？根据自己企业或者个人精力来做出选择继续还是不继续，不然一旦后续运营工作跟不上，结果还是个死，可能还会连累本群，那么你所做的事情也将毫无意义。

是否已经建立了核心群？要有一定量的核心小伙伴，可以作为社群的种子用户，引导社群往良性方向发展。

家庭教育指导师有人考过吗？证书正规吗？

家庭教育指导师是由商业国际交流合作培训中心主导并开展的职业技能培训项目，以“家庭教育指导师”课程为主，培养专业的人才。
通过系统的学习，学员将掌握全面、系统的家庭教育指导师的能力和技能，对家庭教育有关知识有深入的领悟。
商业国际交流合作培训中心成立于2002年，是由中央机构编制委员会办公室批准、国务院国资委举办的中央事业单位。
为商业国际交流合作提供培训服务；业务范围包括：商业国际交流合作业务培训，商业国际合作与交流组织，商业国际会议和展览组织，商业外事服务，相关咨询服务等。
中心全面支持国内高校、职业学校、培训机构提供普惠性职业技能培训，举办各种各样的技术培训、岗位培训以及技术咨询创新服务等，指导相关*专业建设和人才培养基地建设，创新应用型、复合型人才培养模式，加快培养商贸、物流、金融、零售、外语、电信、制造、农商、交通、健康等技术技能人才。
中心以人才培养质量为核心，努力完善职业教育和培训体系，构建强有力的人才支持体系，服务于我国经济发展的新动能和新增长点，瞄准国际标准提高水平，以创新理念打造能够让我国职业教育走向世界舞台的*方案，充分展示教育在提升物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明中的重要作用，不断提升我国发展硬实力、文化软实力和国际影响力。