白领特训班简介

企业用人信息：
21世纪的社会呼唤具有良好综合素质的文职人员，虽然近年来*各种学校不断的增设各类文职专业，以满足市场需求，但由于学校的理论与实践的偏差，以及教学方法与内容与企业标准不吻合，最终所培育出来的文职专业班学生还是无法达到企业的用人标准。
针对企业对文职人才用人的要求及招聘条件，我们编写了一套文职人员培训教材，力求实用全面，简单易记，和符合企业文职工作的实际情况，以实践经验为主，辅以案例分析，层次清晰，章节条理，为广大欲从事文职管理及销售方面的人士提供了一个全面的学习平台。

白领特训班主要内容如下:

1、成功学与社交口才：个人生涯规划、目标设定、时间管理、演讲口才、人际关系学、沟通技巧、情绪控制、团队精神、企业执行力、谈判技巧、训练逆向思维、AQ培养。
2、企业管理：人力资源管理、生产管理、采购管理、仓库管理、跟单管理、行政管理等。
3、商务文秘：各类文员与助理的日常工作、日常办公用具的使用、档案管理、公文写作等。
4、商务礼仪：个人仪表规范、应酬礼仪、社交礼仪、电话礼仪、拜访客户与接待客户的礼仪。
5、素质教育：个人素质修养、应变技巧、面试技巧、提升与高层领导的交流水平及谈话方式。
6、市场营销：业务常识、如何做好一个业务员、顾问式销售技术的应用（初级）、PSS行销技术、有效说服他人的十种方法、客户分析、灵活的产品推介方式、市场调研等等。

羽丰白领班、市场营销班--讲师资历

刘兴益
国际PTT中阶培训师  *三级企业培训师

羽丰职业学校--白领特训班讲师、校长助理
创业职业连锁学校--管理顾问,高级讲师
东莞众益教育训练机构--主任、首席讲师
前沿职业学校--客座讲师、经营与管理顾问
谢岗鸿图职业学校--经营与管理顾问