卓越销售技能提升的8个步骤.11月17日.广州
【时间地点】：
北京：10月31日 12月19日
苏州：11月6日 12月25日
上海：11月7日 12月26日
广州：11月17日 深圳：11月18日
【培训费用】：880元/人（包含教材、合影、中餐、课间茶点. 同一单位来五人送一人！）
【咨询电话】：020-82328755 13288473331 邓小姐
【适合对象】：销售队伍销售经理以下的中基层管理者、经验丰富但想进一步提升销售业绩的资深销售人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,区域营销人员、其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)
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【课程背景】
1.对企业而言，*的成本，不是广告和推广费用，而是没有经过训练的员工,他每天都在得罪企业的客户；
2.教育不等于训练，教育只是告诉你什么是对的，训练才能让你把事情做对。教育可以改变观念，训练才能改变行为。
【课程收益】：
1.为企业解决实际销售问题，提升您的团队销售业绩！
2.课程将深刻诠释销售行为的核心本质，掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧，从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率！
3.课程将将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力
【课程大纲】:
步骤一 如何做正确的事——思考力
1、4段营销公理；
2、销售的七大原则；
3、营销人员具备的态度；
4、正确心态的建立。
◆专业销售能力测评 正确心态的建立 正确心态的建立的步骤
步骤二 如何把事情做正确——执行力
1、营销员的职责；
2、营销员的七项素养；
◆为什么必须成为专业的超级营销人员？
◆超级营销人员的成功途径：
◆营销人员7大素养
步骤三 修炼建立陌生关系——自信力
1、自信力的训练；
2、目光的训练；
3、如何处理拒绝；
◆处理拒绝为什么有拒绝？ 拒绝的本质
◆如何处理客户的拒绝？——调整自己的心态
4、如何化解客户提出的难题
5、如何快速高效开发新客户
◆计划与活动：计划我们所做的， 做我们所计划的。
◆顾客开拓
◆如何寻找;寻找潜在客户的原则：
◆接触前的充分准备(资料准备工具准备形象准备行动准备心态准备资料准备情 绪调整)
步骤四 发现和满足客户需求——理解力
1、客户的类型；，如何应对
2、销售流程；
3、掌握临门一脚的方法：顾客购买了产品，并不是销售的结束；
步骤五 让客户说“是”——影响力
1、如何塑造产品的价值；调动对方情绪
◆产品说明的方法 产品说明的步骤 产品说明的步骤
◆产品介绍的八大技巧及注意事项
◆提出解决方案（FAB）
◆捕捉客户的购买信息成交的时机：客户在购买时发出的信息与信号
◆（你塑造的产品价值在得到客户认同后）提出购买建议（解决方案）
2、如何解除客户的抗拒点；让对方认可你及产品
◆客户通常的抗拒点 什么是抗拒点 客户七种最常见的抗拒种类
◆客户抗拒的本质:解除抗拒点的方法解除抗拒点的公式
◆解除抗拒点的成交话术设计思路
◆解除抗拒点原则
◆解除客户抗拒的技巧
◆处理抗拒点（异议）的步骤
3、成交
◆为什么成交
a 成交的三最
b 成交的三个重要观念
c 成交的三大关键
d．成交的信念
◆成交技巧 成交的注意事项
◆实战训练：
步骤六 持续的愉悦服务——取悦力
1、营销员良好的*印象、形象；
2、营销人员礼仪技巧
3、如何快速建立信赖感；
4、信赖感的原则；
◆建立信赖感的三原则
◆快速与客户建立信赖感的策略：
◆初次接触要诀
◆建立信赖感的沟通技巧
步骤七 让我们和客户走得更近——沟通
1、沟通的信念
2、沟通的策略
3、说话的技巧
4、沟通三要素
5、发问的技巧之聆听
6、沟通技巧之赞美
7、沟通技巧之发问
8、设计问题的原则
9、问题类型实例：
10、分清客户类型，确定沟通策略
步骤八 如何应对变化，在变化中寻求机会——应变力
【讲师介绍】：舒老师
◆北京*、清华*企业总裁班客座教授，*经营报广告部策略顾问，曾任五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼*总教官，深圳超人集团营销部经理，三星移动通信事业部*区西南区域总监。
◆*人气上升最快的实战营销技能训练讲师。擅长：/销售与渠道 / 市场研究/新闻炒作/课题培训。
◆培训与咨询服务过客户: *移动多个分公司，海尔集团多个事业部.五粮液集团，茅台集团,三星电子、熊猫移动、迅捷通讯、珠江啤酒， 北京中关村科技园管委会，南京控特，天乐园集团，能达利集团，扬子江乳业等。
【联系方式】
Tel：020-82328755 88379606 Fax：020-82327837 E-mail：
联系人：邓小姐 24小时热线：13288473331
官方信息发布网站：
君远管理咨询网:
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【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】
单位名称（盖章）________________________ 单位地址/邮编_________________________
经办人名称________ *职位________ 电话_________ 传真_________ 手机__________
我单位共_____人报名参加2009年___月_______日._______.卓越销售技能提升的8个步骤.公开课
付款方式：□转帐 □支票 □邮汇 总金额 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___间
汇款资料: 户 名：广州君远管理咨询有限公司 开户行：广州市商业银行东圃支行 帐 号：316-8091201-52
参加者姓名 性别 *／职位 手机/E-MAIL
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本回执可复印，请填妥以上信息传真至：020-82327837，我们会有专人为您服务
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广州君远管理咨询有限公司简介
■ 广州君远管理咨询有限公司（前身为君远企业管理咨询顾问中心）成立于2001年，系由多名长期从事企业管理实践与研究的有志人士，整合各种企业管理资源，联合相关学术机构、职能机构而组成。君远管理咨询公司致力于企业管理的服务和传播，经过6年已发展成集管理咨询事业部，管理培训事业部和管理传播事业部的综合型管理机构，作为企业可信赖的成长伙伴，君远秉承“把握根本，创造价值”的业务理念，全力协助企业持续健康发展，并愿为推动企业管理科学发展和社会进步而作出更多贡献。
■ 君远管理咨询公司.管理咨询事业部以企业文化咨询为核心、以企业战略咨询为支持，以人力资源管理咨询和管理体系咨询为基础，以企业管理培训和企业管理服务为补充，通过专业有效的服务，协助企业创造更大价值，致力于成长为业界*客户价值的管理咨询机构。
■ 君远管理咨询公司.管理培训事业部作为华南资深的管理培训机构，凭据其卓越的管理服务经验及强大的管理资源整和能力，为企业提供系统的超值管理培训课程。君远拥有涵盖管理技能、人力资源、市场销售、财务投资和生产质量等各个体系近百个高质量的管理课程，并不断的根据客户反馈及市场信息而推陈出新。
■ 君远管理咨询公司.管理传播事业部整合了个专业管理网站：君远管理咨询网: ，中用管理培训网: ，*企业管理网: ，*企业战略网: ，21世纪企业文化网: ，为企业及管理业界提供了一个更具价值的共享平台。
