长沙康明中等职业学校 学校百科
3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
长沙康明中等职业学校 学校百科
铁道通信与信息化技术(铁道信息化)(专业代码:600107)
招生层次:三年制高职专科
培养目标:本专业培养面向高速铁路、铁路及轨道交通行业,在铁路行业各站段、地铁公司、中移铁通从事铁路、地铁各通信与信息化系统的操作、调试与维护及相关信息化管理等工作,或在其它企事业单位从事信息管理与维护工作的高等技术应用性专门人才。
本专业培养具有较强的运用日语进行商务贸易、谈判和对养老机构运营与管理的综合能力,同时适应现代社会*对老龄化服务与管理人才的越来越重视,需要有高级专业的介护士人才。
专业前景:全世界正在步入老龄化社会,日本更为突出,具有专业护理技术人员的缺乏日趋严重,而日本法律允许聘用外籍人士在各种养老机构及医疗机构从事介护士工作。介护士是介于护士和护工之间的一个工种,在日本,相当于大专的介护专门学校毕业的学生,可以考取介护福祉士的*资格。
我校与日方的医疗财团、养老机构合作,特推出日本介护士项目,以希望在日本各种养老机构及医疗机构工作者为培养对象,*短可以在三年时间内完成在日本的相关培养,取得日本介护福祉士(本文简称介护士)证,在各种养老机构及医疗机构从事介护士工作。
就业优势:
1、在炎培接受日语及日本就业专业知识的培训,出国前签置相关工作的协议。
2、在日本期间的接受培训等,学生无需自己缴纳学费或者任何其他费用。
3、赴日后,在培训期间也会发放生活费,起步工资约为50元人民币每天。*年年收入就能够保证有约为15万元人民币以上。以后根据个人能力不同会有加薪。
4、在日本工作期间所持签证,进出日本自由(可随时回国探亲)。家长也可随时赴日探亲,相关手续可由我们指导办理。
主要课程:商务日语,生活日语,护理日语,老龄护理日语,日语口语及听力,阅读日语,老龄护理,老年介护,介护心理学,社区介护
3.空中乘务(初、中、高)
课程名称
空中乘务(初、中、高)
开设学期
第2、3学期
参考学时
144
课
程
目
标
素质目标
1.逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度;
2.培养学生空中乘务服务理念,树立良好的真情服务意识;
3.具有良好的服务意识,在服务过程中,形象大方,举止得体,态度诚恳,注重服务细节,主动热情;诚实守信。
知识目标
1.知晓服务程序、工作标准和服务礼仪,做到工作规范化、动作标准化;
2.熟悉航空的四阶段,懂得每阶段需要完成的事情;
3.了解客舱布局及客舱乘务员的基本岗位职责;
4.熟练地按服务程序进行机上旅客服务;
5.掌握特殊旅客服务特点,进行针对性的服务;
6.掌握正常情况下开启、关闭舱门的技能;
7.理解空中乘务工作的基本流程,理解乘务员的工作内容。
能力目标
1.能根据开关舱门的规范流程,做好滑梯预位与解除滑梯预位;
2.能熟练播报各种客舱广播词;
3.能熟练进行客舱安全演示;能熟练进行起飞降落前的安全检查;
4.能熟练进行餐食准备和服务;
5.能进行客舱特殊情况处理。
主要内容
1.客舱乘务概述;
2.客舱设备检查与操作;
3.飞行四阶段;
4.迎送客服务与安全演示;
5.机上餐饮服务;
6.特殊旅客服务;
7.不正常航班服务;
8.B737、A320飞机舱门的开启与锁闭。
教学要求
1.1+X证书教材,内容贴近乘务工作,教学可多采用实际案例教学;
2.采用"教学做一体化"教学模式,灵活运用讲授法、任务驱动法、讨论法、案例分析法等教学方法;
3.采取形成性考核与终结性考核相结合进行评价,从课堂表现、作业完成度、实践能力以及多方面进行自评、互评、师评,从期中与期末考试进行终结性考核,形成性评价占比 40%,终结性考核占比 60%。
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铁道通信与信息化技术(铁道信息化)(专业代码:600107)
招生层次:三年制高职专科
培养目标:本专业培养面向高速铁路、铁路及轨道交通行业,在铁路行业各站段、地铁公司、中移铁通从事铁路、地铁各通信与信息化系统的操作、调试与维护及相关信息化管理等工作,或在其它企事业单位从事信息管理与维护工作的高等技术应用性专门人才。
本专业培养具有较强的运用日语进行商务贸易、谈判和对养老机构运营与管理的综合能力,同时适应现代社会*对老龄化服务与管理人才的越来越重视,需要有高级专业的介护士人才。
专业前景:全世界正在步入老龄化社会,日本更为突出,具有专业护理技术人员的缺乏日趋严重,而日本法律允许聘用外籍人士在各种养老机构及医疗机构从事介护士工作。介护士是介于护士和护工之间的一个工种,在日本,相当于大专的介护专门学校毕业的学生,可以考取介护福祉士的*资格。
我校与日方的医疗财团、养老机构合作,特推出日本介护士项目,以希望在日本各种养老机构及医疗机构工作者为培养对象,*短可以在三年时间内完成在日本的相关培养,取得日本介护福祉士(本文简称介护士)证,在各种养老机构及医疗机构从事介护士工作。
就业优势:
1、在炎培接受日语及日本就业专业知识的培训,出国前签置相关工作的协议。
2、在日本期间的接受培训等,学生无需自己缴纳学费或者任何其他费用。
3、赴日后,在培训期间也会发放生活费,起步工资约为50元人民币每天。*年年收入就能够保证有约为15万元人民币以上。以后根据个人能力不同会有加薪。
4、在日本工作期间所持签证,进出日本自由(可随时回国探亲)。家长也可随时赴日探亲,相关手续可由我们指导办理。
主要课程:商务日语,生活日语,护理日语,老龄护理日语,日语口语及听力,阅读日语,老龄护理,老年介护,介护心理学,社区介护
