物业服务企业人力资源建设的重要性 物业服务企业的人力资源建设具有重要的作用和意义。这体现在四个方面: 一是员工、加强企业人力资源建设也是行业升级换代的需要。随着业主生活水平的,业主对服务的需求越来越多元化,而以的物业服务费为主营收入的经营使很多物业服务企业难以为继。所以转变单一经营的思路,确立以物业服务为平台、多元化经营的产业结构势在必行。要实现这种转变,人力资源是根基,没有多元化经营意识的团队是无法实现跨越式发展的。 二是承担社会责任的需要。作为企业公民,必然要承担相应的社会责任。物业服务企业不但要吸收社会剩余劳动力为社会减轻就业压力,还要一大批具有专业技能和职业素养的员工,为社会的发展作出应有的贡献。
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①物业经理工作压力源由角色模糊和角色冲突 , 工作任务本身、沟通协调与人际关系、工作家庭关系、个人因素五个维度构成, 组织支持感由价值认同与工作资源支持、 上级支持与工作参与度、 组织人文与薪酬政策三个维度构成。 ②物业经理的工作压力总体为中等偏上 物业经理对组织支持的总体情况一般, 属于中等偏上范围 物业经理总体工作倦怠程度不高。 ③物业经理个体的不同属性对其工作压力、组织支持感和工作倦怠有一定的差异。 ④物业经理工作压力同组织支持感呈显著负相关。 ⑤物业经理工作压力同工作倦怠呈显著正相关物业经理组织支持感与工作倦怠呈显著负相关物业经理工作压力中的角色模糊与角色冲突、沟通协调与人际关系。 报考必看:物业经理证时间
首先,物业的岗位从上到下会有很多类型,如层及的经理、主管等,一线操作层级有领班和对客服务岗位(如保洁,维修工等)。 其次,从公司运作体系来看,可以分为物业公司层面操作和项目层面操作,各个岗位对及综合能力素质组成的要求也完全不同。 再次,物业公司跟其他类型公司一样,与所在公司的整体水平有很大的关系,如同为物业公司的外资行以及国内相对比较规范化的绿城、等,他们的水平跟小物业公司也完全不同,发展机会也迥然不同。
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