《如何成为一名优秀的培训讲师》专题讲座邀请函
在一个企业里,当新的技术、工作方法、管理程序及系统要推行时,需要培训;当岗位职责和任务发生变动时,需要培训;当员工的绩效经常不能达成预期的目标时,需要培训;当顾客的投诉经常发生时,需要培训;当出现连续性的高损毁、高错误率或高成本时,需要培训……总之,企业要赢得很高的经济效益及未来的竞争,就需要培训!
然而,开展员工培训时,有很多培训讲师们往往不善于灵活处理一些时时处处可见的现象,或者欠缺一些必备的技能和基本功:如何确定培训内容;如何研发和设计课程;如何选择合适的培训模式和授课方法;如何让培训的质量达到*;如何使一堂课精彩生动;如何有效地控制好课堂;如何加强感染力……本课程就是针对上述问题,运用多种培训手段与授课技巧,促使培训讲师通过专业的训练,从而掌握自我修炼与成长的窍门和对成人实施培训的要领。
■ 主办单位:佛山市生产力促进中心培训部
佛山市新笙企业管理顾问有限公司
■ 参加对象:企业中高层管理人员、人力资源部经理以及人力资源管理从业人员。
■ 课程特点:工具性、操作性、范例性、专业性、有效性、应用性、系统性、新颖性。
■ 培训目标:
Ø 掌握讲台上的语言运用和表达技巧;
Ø 掌握培训实施过程的必备知识和技能;
Ø 掌握培训师自我修炼和不断提高的诀窍和途径;
Ø 掌握培训的常见模式与方法和授课的常用技巧与手段。
■ 课程内容:
一、理论篇
1、培训师的职业现状
2、教育和培训的区别
3、成人学习的特性
4、培训的内容
5、培训的类型
二、素质篇
1、培训师的定义、分类、特质
2、培训师的职业信条、职业规范、职业守则
3、培训师的二种职责
4、培训师的三种角色
5、培训师的四种身份
6、培训师的七种能力
7、培训师的八种类型和评价维度
8、培训师的九种基本素质
9、培训师的十种定位
10、培训师的专业形象和礼仪
三、实践篇
1、研发:做一名“医生”
2、积累:做一名“学生”
3、备课:做一名“设计师”
4、课堂:做一名“指挥”
四、方法篇
1、学习金字塔与学习保持率
2、常用模式
3、常用方法:
4、常用手段:游戏:培训师的“助力器”
l案例:培训师的“多棱镜”
l故事:培训师的“催化剂”
l幽默:培训师的“调味品”
l点评:培训师的“金手指”
l测试:培训师的“试金石”
l模拟:培训师的“固化剂”
l音乐:培训师的“兴奋剂”
五、技巧篇
1、不同的场地布置
2、课堂上常见的典型现象
3、引人入胜的培训开场
4、余音绕梁的培训结尾
六、成长篇
1、各种成功模式
2、“六六大顺”
3、三*功法则
目标、计划、坚持
主讲嘉宾:刘羚 老师
广东省教育促进会职业能力培训专业委员会.高级企业培训师.2006年11月被广东省职协聘为“优秀科研成果”专业评委。从事教学和教学管理工作16余年,曾在*和省级刊物发表数篇文章,编写过《酒店管理》系列教材、《现代班主任岗位培训》教材等,主要侧重企业培训管理、企业文化管理方面的教学和研究工作.在广东、香港、澳门等地企业、院校讲授企业管理、人力资源管理、企业培训师等专业课程。授课时理论联系实际,教师实战心得丰富,剖析问题深入浅出。课程注重实用性和可操作性。课堂风格生动活泼,以讲解和互动式教学为主,辅之以案例分析、情景教学和游戏。深入浅出,深受学员欢迎。
培训费用:免费试听
培训地点:佛山市禅城区佛罗路1号天马大厦4楼
培训时间:2009年10月18日(9:00-12:00点 半天)