在职场工作的人，讲话能力、沟通能力、个人的影响力等因素对自己在团队中建立起的作用与地位都是密切相关的。前通用公司总裁杰克 韦尔奇就说过：“员工的说话能力是素质高低的试金石。”

      北京卡耐基学校是这样一所学校，它一直关注着职场中的这些问题，早在1999年，他们就在北京率先开设了《当众讲话》、《人际沟通》等课程，没想到广受欢迎，学员有经理、职员、公务员、工程师、设计师、教师、学生等几乎涵盖了各个行业，学校发展到2005年，已有7000余名学员参加了学校各种课程的学习。

      前文提到的孟云小姐就是学员之一，她说：“现在，我再向领导汇报的时候可以说的很慢了，条理清楚了。我的体会是心态有了很大的变化，原来不自信，害怕，现在再见客户的心态是不怕了，有什么就见面再说吧，再发挥吧，觉也能睡好了。”

      对此，北京卡耐基学校的校长，也是该校创始人的黄久凌先生说：“如果我们仅仅理解当众讲话课就是一门教人说话，提高人的表达能力的课程那是不够的，虽然课堂上也教这方面的内容，但课程的价值真正在于培养一个人的自信心。奥格斯特?冯?史勒格说：‘在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出*步。’ 所以培养信心是所有卡耐基课程的根本。”

      从这个意义上讲，北京卡耐基学校所开设的课程是真正意义上的素质教育课程。他们以素质教育的中心，课程逐渐从《当众讲话》丰富到《综合素质》(包括《当众讲话》、《人际关系》、《形象礼仪》)、《优销销售》、《心理素质》、《演讲艺术》等多门课，从一个职场人所需具备的各种素质入手，逐项打造。办学形式也更加灵活，从原有的每周上课的长线班，到长假的集训班应有尽有。近期，他们还将开设《青少年口才》班，将口才教育引入青少年，黄校长说：“我们现在所做的，还只是在给成人补课，如果他们在学校教育中就已经学到了这些知识，就不用再在成年的时候回来补课了，所以此举将是非常有意义的，可能对传统教育的内容设置起到一定的借鉴作用。如果我们的传统教育中增加了帮助孩子增强自信、学会适应社会生活的教育内容，那我们祖国大花园里的花朵一定会开放的更加鲜艳、更加灿烂!”