一、考试指导思想
考试的指导思想是:全面贯彻党的教育方针,坚持公正、全面、科学的原则,加强人才选拔的针对性。通过考试,重点考察职业倾向、职业适应性和职业发展潜能。
二、考试形式
职业技能(适应性)测试采用机试(笔试),总分200分。其中,社会人员考生测试分为机试(笔试)和面试两部分,机试160分、面试40分。
三、机试内容与考试说明
(一)考试题型与时量
题型: 单项选择题、多项选择题、判断题;
题量:100题;
时长:90分钟;
形式: 闭卷、机试(笔试)。
(二)考试内容
模块一:综合素质
适应对象:普通类应届普高生、普通类非应届普高生、社会人员考生
内容与要求:
1. 思想道德能力:政治、思想、道德、法律、时事等相关知识。
2. 人文综合能力:历史、地理、文学(古代文学知识)、艺术等相关知。
3. 辩证思维能力:考查运用辩证法分析解决问题,通过概念判断,推理等思维形式对客观事物辩证发展过程正确把握的能力。
模块二:专业基础知识
适应对象:普通类应届普高生、普通类非应届普高生、社会人员考生
内容与要求:
1. 心理健康关爱能力:考查维护健康心理、塑造健全人格,培养良好个性心理品质的能力,包括尊重珍爱生命、有效人际沟通和协作、与社会和谐共处、调控情绪、承受挫折、适应环境、自我认知、自我管理、自我教育、职业生涯规划等能力。参考书籍:《心理健康教育读本》*劳动社会*出版社
2. 民政职业素养:考察学生从事民政与社会工作职业的价值观和人文素养。参考书籍:《社会工作综合能力(初级)》(*、二、三、九章),*社会工作者职业水平考试教材编委会编写,*社会出版社2022年3月出版
(三)样题
1. 某社区老年人向社会工作者反映,该社区周边的老年活动中心太少,老人缺少文化活动场所。针对这一情况,社会工作者给予的恰当回应是(D)
A. 劝导反映问题的老年人不要着急,建议老年人自己想想办法
B. 坦诚告知老年人已有居民反映该情况,但社区无力解决此类问题
C. 尊重并热情接待反映问题的老年人,告知其该问题在相邻社区同样存在
D. 感谢老人及时反映情况,告诉老人会尽快向有关*反映并参与讨论解决方案
2. 郑奶奶腿脚不方便,平时很少出门,在社会工作者小王的鼓励下,郑奶奶参加了社区的妇女编织小组,小王还协调组员轮流接送她参加活动。郑奶奶的编织技艺广受好评,在社区认识了多位新朋友,也为自己换来了一些零用钱。上述小王的服务所涉及的社会工作领域有(ACD)
A. 社区社会工作
B.社会救助社会工作
C.老年社会工作
D.妇女社会工作
E.医务社会工作
3.自我意识包括自我认识、自我体验、自我控制。(正确)
四、社会人员职业技能测试(面试)内容及相关要求
(一)考试内容
1. 职业形象
考生需在现场进行职业形象展示及仪态礼仪展示。仪容仪表得体,整体职业形象符合民政类职业特点。具具有较佳的精神面貌。
2. 语言表达
考核学生的语言表达能力,主要从几个方面进行考核:
(1)自我介绍:考生在规定时间内用口述的方式全面介绍自己,但口述过程中不得透露任何暗示信息,如考生考号、学校名称等,时间1分钟左右。
(2)回答问题:考生根据测试现场抽题内容口头表述回答试题中的提问,时间3分钟。
3. 综合能力
考核考生的知识应用能力、逻辑思维能力,应变能力及沟通协调能力等综合能力。
(1)回答评委所提问题:考生根据评委提问问题,当场作答,时间不超过3分钟,考察考生应变能力和思辩能力。
(2)沟通协调及应变能力:身体及心理素质符合空中乘务用人的要求,具有一定的情绪调节和自控能力,能够冷静地处理问题,具有较强的沟通协调能力及应变能力。
(二)评分标准
| 评价项目 | 评分标准 |
| 语言表达 能力 | 表达清楚、准确、简洁、流畅、有逻辑性,遣词造句合适,能够将自己的思想、观点顺畅的表达出来。 |
| 表达比较清楚,较有逻辑性,遣词造句基本能将自己的思想、观点表达出来。 | |
| 语言表达不清楚、累赘,词不达意,存在明显表达错误,缺乏逻辑性。 | |
| 综合分析 能力 | 思路清晰、论点鲜明、逻辑性强;能有效、准确地把握和综合别人的观点,角度新颖,说服力、感召力强。 |
| 思路比较清晰,分析问题比较透彻,论据比较充分,逻辑性较强。 | |
| 论点不鲜明,观点不清晰;论据没有层次,不清晰;语言平淡,不能概括出不同的意见,说服力、感召力不强。 | |
| 沟通交流能力 | 注重倾听并尊重他人的意见,发言能够引起别人的兴趣,能够得到别人的尊重与肯定,有亲和力。 |
| 基本能够注意倾听他人发言,言辞较为得体,发言能够得到别人一定的肯定。 | |
| 随意打断别人发言,缺乏基本的沟通技巧,缺乏亲和力,沟通有难度。 | |
| 应变能力 | 反应敏捷、情绪稳定,考虑问题周全,沉稳耐心,应答自然,应变自如。 |
| 反应较敏捷、情绪较稳定,考虑问题较周全,应答比较自然。 | |
| 反应较迟钝,情绪易激动,耐心不够,较为紧张。 | |
| 举止仪表 | 着装得体,仪表端庄,言谈举止表现出良好的素养。 |
| 举止较得体,穿着比较整洁,没有明显的多余动作。 | |
| 举止不注意,穿着不得体,有明显多余动作。 |
实践操作考试口试,考生随机在题库中抽取题目进行现场测试。
内容来源:长沙民政职业技术官网
